Inhoudsopgave
Advertenties
Een probleem oplossen : App-problemen
Problemen met apps of widgets
App of widget wordt niet weergegeven op startscherm
Als een widget van uw
plek op uw startscherm aan te raken en vast te houden.
Als een app van uw startscherm is verdwenen, is de snelkoppeling voor het openen van de app
verwijderd en hoeft u alleen maar
Als een app is verdwenen uit uw lijst met apps, moet u deze
Waar zijn mijn pictogrammen
Als u de
navigatiebalk gebruikt, zijn de pictogrammen
herstellen schakelt u de navigatiebalk uit.
App loopt vast, kan niet worden geopend of werkt niet
Controleer na elke stap of het probleem is opgelost:
1.
Schakel uw telefoon uit en daarna weer in.
Houd de aan/uit-knop ingedrukt en raak vervolgens Uitschakelen aan.
2.
Controleer of u toestemmingen voor de app heeft uitgeschakeld. Als er toestemmingen zijn
uitgeschakeld,
3.
Werk de app bij.
4.
Sluit de app geforceerd.
services die op de achtergrond werken die het probleem mogelijk veroorzaken.
5.
Wis de cache van de app.
verwijderen.
6.
Wis de gegevens van de app.
opgeslagen verwijderd.
7.
Neem contact op met de ontwikkelaar van de app.
1.
Open
de app Play Store.
2.
Raak
> Mijn apps en games aan.
3.
Raak de app aan en veeg omlaag om contactinformatie weer te geven.
8.
Als alle oplossingen mislukken, kunt u de
Tip: U kunt
de veilige modus gebruiken
prestatieproblemen veroorzaakt.
startscherm
is verdwenen, kunt u
een snelkoppeling toe te
schakelt u deze in
Hiermee wordt de app volledig uitgeschakeld, inclusief eventuele
Hiermee wordt ruimte vrijgemaakt door tijdelijke bestanden te
Hiermee worden alle gegevens die in deze app zijn
de widget toevoegen
?
en probeert u de app weer te gebruiken.
app
verwijderen.
als u wilt weten welke externe app
voegen.
opnieuw
installeren.
verborgen. Om ze te
207
door een lege
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
