Inhoudsopgave
Advertenties
Een probleem oplossen : App-problemen
1.
Controleer uw signaalsterkte:
•
Een zwak signaal van uw mobiele netwerkprovider is een veelvoorkomende oorzaak
voor niet verzonden sms/mms. Kijk in de
netwerkverbinding heeft. Als u slechts een of twee streepjes ziet, zoekt u een andere
locatie met een beter signaal. Dat kan met name werken als u zich binnenshuis
bevindt.
2.
Open de conversatie en
Meldingen niet kunnen horen
Meldingsinstellingen
Geen berichten kunnen verzenden of ontvangen
1.
Wijzig uw voorkeursnetwerk naar Algemeen.
2.
Als u recentelijk bent overgestapt van iPhone en problemen ondervindt met het verzenden
van sms/mms naar of het ontvangen van sms/mms afkomstig van een iPhone, wordt uw
telefoonnummer misschien nog steeds in verband gebracht met iMessaging. U moet uw
account
afmelden.
3.
Neem contact op met uw provider.
Geen afbeeldingen of video's kunnen verzenden of ontvangen
Uw gegevensabonnement moet mms ondersteunen en
ingeschakeld.
Berichten-app gestopt
1.
Controleer of u toestemmingen voor de Berichten-app heeft uitgeschakeld. Als er
toestemmingen zijn uitgeschakeld,
gebruiken.
2.
Sluit de app geforceerd.
services die op de achtergrond werken die het probleem mogelijk veroorzaken.
3.
Verwijder eventuele recente app-updates.
Raak
aan en houd vast, en raak vervolgens
aan.
4.
Wis de cache van de app.
verwijderen.
5.
Stel
de telefoon opnieuw in.
verzend
het bericht opnieuw.
aanpassen.
Hiermee wordt de app volledig uitgeschakeld, inclusief eventuele
Hiermee wordt ruimte vrijgemaakt door tijdelijke bestanden te
statusbalk
mobiele gegevens moet zijn
schakelt u deze in
APP-INFO > > Updates verwijderen
hoeveel streepjes uw
en probeert u de app weer te
209
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
