-
Als de OV-chipkaart niet juist wordt aangeboden of wanneer er
sprake is van een andere, onbekende fout, geeft de automaat een
foutmelding weer.
Bied de OV-chipkaart opnieuw aan, zorg dat je de kaart helemaal
invoert of lang genoeg voor de lezer houdt. Neem contact op met
de Klantenservice OV-chipkaart via 0900-0980 als het probleem
blijft aanhouden.
-
Wanneer een OV-chipkaart geblokkeerd is kunnen andere acties
niet uitgevoerd worden. De automaat registreert de blokkade en
geeft deze informatie weer op het scherm.
Verwijder je OV-chipkaart. Bij vragen of hulp ga je naar
www.jouwgeldtelt.nl
Het saldo kan geblokkeerd worden als er problemen zijn geweest bij
het afschrijven van een automatische incasso.
Verwijder je OV-chipkaart. Ga naar de website
www.ov-chipkaart.nl
of neem contact op met de Klantenservice OV-chipkaart via 0900-
0980.
Bij deze melding is de OV-chipkaart al tot het maximale bedrag van
€150,- opgeladen. Er kan gereisd worden met de kaart, maar geen
extra geld worden bijgeschreven.
|
23