Macintosh-problemen
In deze paragraaf worden problemen beschreven die zich bij Mac OS X kunnen voordoen.
Het printerstuurprogramma staat niet in Afdrukbeheer of Hulpprogramma voor printerinstelling.
Oorzaak
De printersoftware is wellicht niet geïnstalleerd of onjuist
geïnstalleerd.
Het PPD-bestand is beschadigd.
De naam van de printer, het IP-adres of de Rendezvous-hostnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers in Afdrukbeheer
of het Hulpprogramma voor printerinstelling
Oorzaak
De printer is misschien niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde printernaam, het onjuiste IP-adres of Rendezvous-
hostnaam is gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
De printerdriver installeert de door u geselecteerde printer niet automatisch in Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor
printerinstelling
Oorzaak
De printer is mogelijk niet gereed.
De printersoftware is wellicht niet geïnstalleerd of onjuist
geïnstalleerd.
Het PPD-bestand is beschadigd.
NLWW
Oplossing
Zorg dat het PPD-bestand van de printer zich in de volgende map op
de harde schijf bevindt: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> de tweeletterige
taalcode is voor de taal die u gebruikt. Indien nodig, installeert u de
software opnieuw. Instructies vindt u in de handleiding Aan de slag.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de harde schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj, waarbij <taal> de tweeletterige taalcode is voor de
taal die u gebruikt. Installeer de software opnieuw. Instructies vindt u
in de handleiding Aan de slag.
Oplossing
Zorg dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten, de printer
aan staat en het lampje Klaar brandt. Als de printer via een USB- of
Ethernet-hub is aangesloten, moet u proberen de printer rechtstreeks
op een computer of andere poort aan te sluiten.
Zorg dat USB, Afdrukken via IP, of Rendezvous is geselecteerd,
afhankelijk van het soort verbinding.
Druk een configuratiepagina af. Controleer of de naam van de printer,
het IP-adres of de Rendezvous-hostnaam op de configuratiepagina
overeenkomt met de naam van de printer, het IP-adres en de
Rendezvous-hostnaam in Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor
printerinstelling.
Vervang de interfacekabel door een kabel van goede kwaliteit.
Oplossing
Zorg dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten, de printer
aan staat en het lampje Klaar brandt. Als de printer via een USB- of
Ethernet-hub is aangesloten, moet u proberen de printer rechtstreeks
op een computer of andere poort aan te sluiten.
Zorg dat het PPD-bestand van de printer zich in de volgende map op
de harde schijf bevindt: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> de tweeletterige
taalcode is voor de taal die u gebruikt. Indien nodig, installeert u de
software opnieuw. Instructies vindt u in de handleiding Aan de slag.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de harde schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj, waarbij <taal> de tweeletterige taalcode is voor de
Macintosh-problemen 185