Veelvoorkomende oorzaken van papierstoringen
Veelvoorkomende oorzaken van papierstoringen
Oorzaak
Het afdrukmateriaal voldoet niet aan de specificaties.
Er is een component onjuist geïnstalleerd.
U laadt papier dat al eerder door een printer of kopieermachine
is gebruikt.
Een invoerlade is niet correct geladen.
Het afdrukmateriaal is scheefgetrokken.
Het afdrukmateriaal is gebogen of plakt aan elkaar.
Papier wordt verwijderd voordat het in de uitvoerbak valt.
Tijdens het dubbelzijdig afdrukken hebt u papier verwijderd
voordat de achterkant was afgedrukt.
Het afdrukmateriaal is in slechte staat.
De interne rollers van Lade 2 of Lade 3 nemen het
afdrukmateriaal niet op.
Het afdrukmateriaal heeft ruwe of gekartelde randen.
Het afdrukmateriaal is geperforeerd of gebosseleerd.
De vervaldatum van een van de benodigdheden in de printer
is verstreken.
Het papier is niet correct opgeslagen.
1
Als de printer blijft vastlopen, moet u contact opnemen met de HP-Klantenondersteuning of met een door HP erkende
servicevertegenwoordiger.
NLWW
1
Oplossing
Gebruik alleen papier dat voldoet aan de specificaties van HP.
Zie
Ondersteunde formaten papier en afdrukmateriaal
op pagina
63.
Zorg ervoor dat alle printcartridges, de transfer- en de
fusereenheid juist zijn geïnstalleerd.
Plaats geen papier waarop al eerder is afgedrukt of
gekopieerd.
Verwijder overbodig papier uit de invoerlade. Controleer of de
stapel onder de maximale hoogte voor stapels (aangegeven
door een markeringspunt) blijft. Raadpleeg
configureren op pagina
De geleiders van de invoerlade zijn niet correct ingesteld. Stel
de geleiders van de invoerlade zo in dat deze het papier vast
op zijn plaats houden zonder het te buigen.
Verwijder het papier, buig het, draai het 180 graden of keer het
om. Plaats het afdrukmateriaal opnieuw in de invoerlade.
OPMERKING:
statische elektriciteit opwekken waardoor het papier aan
elkaar kan plakken.
Stel de printer opnieuw in. Wacht tot de pagina volledig in de
uitvoerbak tot rust komt alvorens deze te verwijderen.
Voer de reset-functie van de printer uit en druk het document
opnieuw af. Wacht tot de pagina volledig in de uitvoerbak tot
rust komt alvorens deze te verwijderen.
Vervang het afdrukmateriaal.
Verwijder het bovenste vel. Als het afdrukmateriaal zwaarder
2
is dan 163 g/m
, is het mogelijk dat het niet uit de lade wordt
opgenomen.
Vervang het afdrukmateriaal.
Geperforeerde of gebosseleerde afdrukmaterialen komen niet
goed van elkaar los. Voer enkele vellen in via Lade 1.
Controleer of het bedieningspaneel van de printer een bericht
weergeeft over het vervangen van benodigdheden of druk een
statuspagina af om de resterende levensduur van de
printerbenodigdheden te controleren. Raadpleeg
en benodigdheden vervangen op pagina
Vervang het papier in de laden. Het papier moet in de
oorspronkelijke verpakking en onder de juiste
omstandigheden worden bewaard.
Veelvoorkomende oorzaken van papierstoringen 157
Laden
76.
Waaier het papier niet uit. Uitwaaieren kan
127.
Onderdelen