Inhoudsopgave
Advertenties
5.5.9. Een ondersteuningspakket aanmaken
Als u ondersteuning nodig hebt, kunt u een ondersteuningspakket aanmaken met alle benodigde run-informatie, het systeem- en
het technisch logboek en dit aan de technische diensten van QIAGEN leveren. Klik op Support Package (Ondersteuningspakket)
om een ondersteuningspakket aan te maken. Er verschijnt een dialoogvenster waarin u een ondersteuningspakket voor de
geselecteerde test of alle mislukte tests kunt aanmaken (afbeelding 41). Sla het ondersteuningspakket op een USB-opslagapparaat
op. De USB-poort bevindt zich op de voorkant van de QIAstat-Dx Analyzer 2.0 (afbeelding 40).
Afbeelding 41. Het aanmaken van een ondersteuningspakket.
Opmerking: Het wordt aanbevolen om het meegeleverde USB-opslagmedium te gebruiken voor dataopslag op de korte
termijn en het overzetten ervan. Er zijn beperkingen verbonden aan het gebruik van een USB-opslagmedium (bijv. de
grootte van het geheugen of het risico op overschrijvingen). Houd voor gebruik rekening met deze beperkingen.
Opmerking: Zorg dat een ondersteuningspakket is aangemaakt kort nadat het probleem zich voordeed, als u ondersteuning
nodig heeft. Door beperkte opslagruimte en de configuratie van het systeem, kan het systeem- en technisch logboek van het
betreffende moment automatisch worden verwijderd als gebruik van het systeem voortgezet wordt.
Gebruiksaanwijzing van QIAstat-Dx Analyzer 2.0 01/2024
49
Advertenties
Inhoudsopgave
