Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage A. Hardwareonderdelen vervangen
U kunt vervangende IBM onderdelen bestellen voor de thin client. Neem voor het
bestellen van onderdelen die onder de garantie vallen en onderdelen die niet onder
de garantie vallen contact op met IBM of uw IBM-vertegenwoordiger. IBM biedt
gedurende de garantietermijn een garantieservice voor onderdelen zonder extra
kosten. Dit geldt uitsluitend voor de vervanging van onderdelen.
Raadpleeg "Hardwareonderdelen retourneren" op pagina 52 voor meer informatie
over het retourneren van onderdelen.
De logische eenheid vervangen
IBM vervangt een beschadigde logische eenheid als geheel. Voor het vervangen
van een logische eenheid moet de klant bepaalde onderdelen, zoals een DIMM,
overplaatsen naar een vervangende eenheid. Als u deze voorzieningen niet over-
plaatst, functioneert de vervangende eenheid niet correct. Raadpleeg
"Veiligheidsvoorschriften" op pagina v voor meer informatie over het hanteren van
CRU-onderdelen (Customer Replaceable Unit).
Volgens het standaard servicecontract levert IBM levert CRU's ter vervanging aan
de klanten waarbij deze de defecte onderdelen retourneren aan IBM. Klanten
dienen alle defecte logische eenheden te retourneren inclusief de kap, maar zonder
de ondersteunende voet of de DIMM's. Bij een uitgebreide service, worden de
vervangende onderdelen geleverd door een servicemedewerker. Deze vervangt ook
de vereiste voorzieningen en neemt de defecte onderdelen mee terug naar IBM.
Raadpleeg "Hardwareproblemen oplossen" op pagina 39 om vast te stellen of het
nodig is om de logische eenheid van de thin client of een ander onderdeel te ver-
vangen. Als de logische eenheid moet worden vervangen, hebt u het onderdeel-
nummer nodig dat wordt vermeld rechtsachter op de thin client. Dit nummer heeft
de volgende indeling, waarbij ##X#### het onderdeelnummer aangeeft:
FRU P/N ##X####
Als u het onderdeelnummer voor de logische eenheid niet kunt vinden, kunt u het
juiste nummer ook vaststellen met behulp van Tabel 11. De voorwaarden en bepa-
lingen van de garantieservice verschillen per land.
© Copyright IBM Corp. 2000
Tabel 11. Logische eenheden voor Thin Client Express
Beschrijving
Logische eenheid en de bijbehorende onderdelen
Logische eenheid voor Model Cxx
Logische eenheid voor Model Cxx
Model
CUS (US Engels), CAP (Azië,
Pacific), CLS (Spaans, Latijns
Amerika), CCF (Frans, Canada),
CBP (Portugees, Brazilië)
CUI (US Engels ISO 9995), CUK
(UK Engels), CEU (Europa), CGE
(Duits), CFR (Frans), CSW
(Zweeds/Fins), CDK (Deens),
CNO (Noors), CND (Nederlands)
Onderdeel-
nummer
43L0924
31L5206
49
Advertenties
Inhoudsopgave
