Problemen met de uitvoerkwaliteit verhelpen
In dit gedeelte worden veelvoorkomende problemen met de uitvoerkwaliteit beschreven
en worden oplossingen aanbevolen. Vaak kunnen problemen met de uitvoerkwaliteit vrij
eenvoudig worden verholpen door het product goed te onderhouden, materiaal te
gebruiken dat voldoet aan de HP specificaties of een reinigingsblad te verwerken.
Neem contact op met de HP klantenservice en ondersteuning als de problemen na het
uitvoeren van de voorgestelde oplossingen blijven optreden (zie
ondersteuning" op pagina
Opmerking
In de volgende voorbeelden is afdrukmateriaal van Letter-formaat gebruikt dat in het
product is ingevoerd met de korte kant naar voren.
Lichte afdrukken (deel van de pagina)
1
2
Lichte afdrukken (hele pagina)
1
2
3
Vlekjes
Als u vastgelopen papier hebt verwijderd, is het mogelijk dat daarna vlekjes op de
pagina zichtbaar zijn.
1
2
3
4
5
115).
De tonercassette is misschien bijna leeg. Vervang de tonercassette.
Onderhoud kan noodzakelijk zijn. Controleer dit door een exemplaar van de
statuspagina printerbenodigdheden af te drukken (zie
pagina
38). Als het product aan onderhoud toe is, kunt u een printeronderhoudskit
bestellen en installeren (zie
Ga naar het menu Afdrukkwaliteit op het bedieningspaneel om de tonerdichtheid te
verlagen.
Probeer een andere papiersoort te gebruiken.
De tonercassette is misschien bijna leeg. Vervang de tonercassette.
Druk nog enkele pagina's af om te zien of het probleem zich vanzelf oplost.
Stel het product in om automatisch een reinigingspagina te gebruiken als u
regelmatig vlekjes ziet.
Reinig de binnenkant van het product
handmatig een reinigingsblad door om de fuser te reinigen.
Probeer een andere papiersoort te gebruiken.
Controleer of de tonercassette niet lekt. Als de tonercassette lekt, moet u deze
vervangen.
"Preventief onderhoud uitvoeren" op pagina
("Het product reinigen" op pagina
Problemen met de uitvoerkwaliteit verhelpen 105
"HP klantenservice en
"Menu Informatie" op
82).
77) en voer