Herhaalde storingen oplossen
Probeer het volgende als het afdrukmateriaal vaak vastloopt:
92 Hoofdstuk 8 – Problemen oplossen
Controleer alle plaatsen waar papierstoringen kunnen optreden (zie
"Papierstoringen verhelpen" op pagina
afdrukmateriaal in het product vast zit. Zelfs een klein stukje afgescheurd
afdrukmateriaal in de papierbaan kan herhaaldelijke papierstoringen veroorzaken.
Controleer alle gedeelten van de MFP als u een duplexeenheid gebruikt (ook onder
de duplexeenheid).
Controleer of het afdrukmateriaal goed in de laden is aangebracht, of de alle drie de
aanpassingen zijn uitgevoerd en of de laden niet te vol zijn. Zorg dat de stapel voor
en achter onder de lipjes is geschoven. (Zie de gedeelten over het laden van
afdrukmateriaal vanaf
"Lade 1 vullen" op pagina
Controleer of alle laden en papierverwerkingsaccessoires volledig in de MFP zijn
aangebracht. (Als een lade tijdens een taak wordt geopend, kan een papierstoring
optreden.)
Controleer of alle kleppen gesloten zijn. (Als een klep tijdens een taak wordt
geopend, kan een papierstoring optreden.)
Probeer naar een andere uitvoerlade af te drukken of te kopiëren.
Het is mogelijk dat de vellen aan elkaar plakken. Probeer de papierstapel om te
buigen om de vellen los te maken. Open de stapel echter niet als een waaier.
Probeer de stapel wat minder hoog te maken als u afdrukt of kopieert vanuit lade 1.
Zorg dat de envelopinvoer op de juiste wijze is gevuld en de onderste enveloppen
iets verder zijn ingevoerd dan de bovenste enveloppen als u afdrukt of kopieert
vanuit de envelopinvoer.
Zorg dat het afdrukmateriaal met de korte zijde in het product wordt ingevoerd als u
kleine formaten afdrukmateriaal afdrukt of kopieert (zie
van aangepast papier" op pagina
Draai de stapel afdrukmateriaal in de lade om. Probeer ook het afdrukmateriaal 180°
te draaien.
Controleer de eigenschappen van het materiaal dat u gebruikt. Gebruik alleen
afdrukmateriaal dat voldoet aan de specificaties van HP (zie
pagina
123). Probeer eens op een ander soort afdrukmateriaal af te drukken en kijk
of het probleem nu nog steeds optreedt. Gebruik geen gekruld, gekreukt,
beschadigd of onregelmatig afdrukmateriaal.
Controleer of aan de omgevingseisen van het product wordt voldaan (zie
"Omgevingseisen" op pagina
Gebruik geen papier dat eerder in een printer of kopieerapparaat is gebruikt.
Maak geen afdrukken op beide zijden van enveloppen of transparanten (zie
"Enveloppen gebruiken" op pagina 26
U moet alleen afdrukken en kopiëren op volle etikettenvellen en niet dubbelzijdig
afdrukken of kopiëren op etikettenvellen (zie
Controleer of de stroomtoevoer naar het product regelmatig is en voldoet aan het
productspecificaties (zie
Reinig het product (zie
"Het product reinigen" op pagina
Voer zo nodig preventief onderhoud uit (zie
pagina
82).
84). Het is mogelijk dat er ergens een stukje
28).
133).
of
"Transparanten gebruiken" op pagina
"Etiketten gebruiken" op pagina
"Elektrische specificaties" op pagina
"Preventief onderhoud uitvoeren" op
23.)
"Richtlijnen voor het gebruik
"Papierspecificaties" op
133).
77).
27).
27).
NLWW