Advertenties
Help-informatie weergeven
Hulp krijgen
WAARSCHUWING:
naar de computer onderbreken en de modemkabels uit de stopcontacten halen.
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande
stappen volgen om het probleem te achterhalen en op te lossen:
1 Zie "Problemen oplossen" op pagina 101 voor informatie en procedures
voor het probleem dat uw computer ondervindt.
2 Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 135 voor procedures
over hoe u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoert.
3 Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 304 in.
4 Maak gebruik van de uitgebreide onlineservices van Dell Support
(support.dell.com) voor hulp bij de installatie en het oplossen van
problemen. Zie "On line services" op pagina 300 voor een uitgebreide
lijst van Dell Support on line.
5 Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 305 als met de voorgaande
stappen het probleem nog steeds niet is opgelost.
OPMERKING:
bevindt, zodat de medewerkers u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
OPMERKING:
niet in alle landen beschikbaar.
Voer, zodra het automatische telefoonsysteem van Dell erom vraagt, uw code voor
express-service in; u wordt dan rechtstreeks naar de juiste persoon doorverbonden.
Als u niet over een code voor express-service beschikt, opent u de map Dell-
accessoires, dubbelklikt u op het pictogram van de code voor express-service en
volgt u de aanwijzingen op.
Als u de computerkap moet verwijderen, moet u eerst de stroom
Bel de Dell-ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de computer
Het systeem voor de code voor express-service van Dell is mogelijk
Help-informatie weergeven
299
Advertenties
