Advertenties
Diagnostische checklist
Naam:
Datum:
Adres:
Telefoonnummer:
Serviceplaatje (streepjescode op de achterkant van de computer):
Code voor express-service:
Machtigingsnummer voor het retourneren van materiaal (mits geleverd door een
medewerker van de technische ondersteuning van Dell):
Besturingssysteem en versie:
Apparaten:
Uitbreidingskaarten:
Bent u aangesloten op een netwerk? Ja Nee
Netwerk, versie en netwerkadapter:
Programma's en versies:
Zie de documentatie van het besturingssysteem om achter de inhoud van de
opstartbestanden van het systeem te komen. Als de computer verbonden is met
een printer, drukt u elk bestand af. Noteer anders de inhoud van elk bestand
voordat u Dell belt.
Foutmelding, pieptooncodes of diagnostische code:
Beschrijving van het probleem en de probleemoplossingsprocedures die u hebt
uitgevoerd:
139
Hulpprogramma's voor probleemoplossing
Advertenties
