Pagina 3
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Weergaven van de OptiPlex Tower 7020................ 7 Voorzijde....................................7 Achterzijde....................................8 Hoofdstuk 2: Uw OptiPlex Tower 7020 instellen................10 Hoofdstuk 3: Specificaties van de OptiPlex Tower 7020..............16 Afmetingen en gewicht............................... 16 Processor....................................16 Chipset....................................17 Besturingssysteem................................17 Geheugen....................................17 Geheugenmatrix................................
Pagina 4
Lijst van schroeven................................32 Belangrijkste componenten van de OptiPlex Tower 7020..................... 33 Hoofdstuk 5: Zijpaneel verwijderen en plaatsen................35 De zijplaat verwijderen................................ 35 De zijplaat plaatsen................................36 Hoofdstuk 6: Knoopcelbatterij verwijderen en plaatsen..............39 De knoopcelbatterij verwijderen............................39 De knoopcelbatterij plaatsen.............................. 39 Hoofdstuk 7: CRU's (door de klant zelf te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren....41...
Pagina 5
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen..............135 CMOS-instellingen wissen..............................135 BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden wissen..................136 Hoofdstuk 11: Probleemoplossing....................137 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................137 De prestatiecontrole SupportAssist Pre-boot System uitvoeren................137 Ingebouwde zelftest van de voedingseenheid....................... 137 Diagnostische lampjes systeem............................137...
Pagina 6
Het besturingssysteem herstellen........................... 139 De Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen.........................139 Back-upmedia en herstelopties............................139 Wifi-stroomcyclus................................139 Hoofdstuk 12: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............141 Inhoudsopgave...
Pagina 7
Weergaven van de OptiPlex Tower 7020 Voorzijde Afbeelding 1. Vooraanzicht 1. Optische USB-schijf (optioneel) Hiermee kunt u cd's en dvd's lezen en naar cd's en dvd's schrijven. 2. Aan-/uit-knop met diagnostische LED Druk op deze knop om het systeem in te schakelen als deze is uitgeschakeld of in de slaapstand staat.
Pagina 8
Sluit een tv, extern scherm of een ander HDMI-in-apparaat aan. Biedt video- en audio-uitvoer en ondersteunt video-uitvoer van maximaal 1920 x 1200 bij 60 Hz. OPMERKING: De maximale resolutie die wordt ondersteund is 1920 x 1200 bij 60 Hz. 2. DisplayPort 1.4a-poort (HBR2-ondersteuning) Weergaven van de OptiPlex Tower 7020...
Pagina 9
Hierop kunt u een Ethernet (RJ45) kabel aansluiten vanaf een router of een breedbandmodem voor netwerk- of internettoegang. 11. Servicetaglabel De Servicetag is een unieke alfanumerieke identifier door middel waarvan de servicetechnici van Dell de hardwarecomponenten van uw systeem kunnen identificeren en toegang kunnen krijgen tot informatie over de garantie.
Pagina 10
Uw OptiPlex Tower 7020 instellen Stappen 1. Sluit het toetsenbord en de muis aan. Afbeelding 3. Sluit het toetsenbord en de muis aan 2. Maak verbinding met uw netwerk met behulp van een kabel of maak verbinding met een draadloos netwerk.
Pagina 11
Afbeelding 4. Maak verbinding met uw netwerk met behulp van een kabel of maak verbinding met een draadloos netwerk 3. Sluit het beeldscherm aan. Uw OptiPlex Tower 7020 instellen...
Pagina 12
Afbeelding 5. Het beeldscherm aansluiten 4. Sluit de voedingskabel aan. Uw OptiPlex Tower 7020 instellen...
Pagina 13
Afbeelding 6. De voedingskabel aansluiten 5. Druk op de aan-uitknop. Uw OptiPlex Tower 7020 instellen...
Pagina 14
Ubuntu. Voor Windows: Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. Dell Technologies raadt bij het instellen het volgende aan: ● Maak verbinding met een netwerk voor Windows-updates. OPMERKING: Als u verbinding maakt met een beveiligd draadloos netwerk, voert u het wachtwoord voor toegang tot het draadloze netwerk in wanneer dit wordt gevraagd.
Pagina 15
Dell Update Hiermee wordt uw computer bijgewerkt met essentiële correcties en de meest recente apparaatdrivers zodra deze beschikbaar zijn. Zie voor meer informatie over het gebruik van Dell Update de producthandleidingen en licentiedocumenten van derden op de website van Dell Support.
Pagina 16
Specificaties van de OptiPlex Tower 7020 Afmetingen en gewicht De volgende tabel bevat de hoogte, de breedte, de diepte en het gewicht van uw OptiPlex Tower 7020. Tabel 2. Afmetingen en gewicht Omschrijving Waarden Hoogte 324,30 mm (12,77 inch) Breedte...
Pagina 17
Graphics 710 Graphics 730 Graphics 770 Graphics 730 Graphics 770 Chipset De volgende tabel bevat de details van de chipset die wordt ondersteund door uw OptiPlex Tower 7020 Tabel 4. Chipset Omschrijving Waarden Chipset Intel Q670 Processor Intel 300/Intel Core i3/i5 vPro/12e generatie Intel Core i3/i5 vPro...
Pagina 18
● 32 GB: 2 x 16 GB, DDR5, 5600 MT/s, UDIMM, dual-channel ● 64 GB: 2 x 32 GB, DDR5, 5600 MT/s, UDIMM, dual-channel Geheugenmatrix De volgende tabel vermeldt de geheugenconfiguraties die worden ondersteund voor uw OptiPlex Tower 7020. Tabel 6. Geheugenmatrix Configuratie...
Pagina 19
Slot voor beveiligingskabel ● Eén slot voor beveiligingskabel (voor Kensington sloten) ● Eén hangslotbeugel Interne slots De volgende tabel toont de interne slots van uw OptiPlex Tower 7020. Tabel 8. Interne slots Omschrijving Waarden ● Eén M.2 2230/2280-slot voor SSD ●...
Pagina 20
● Twee Gen3 PCIe x1-slots van volledige hoogte ● Eén Gen3 PCIe x16-slot van volledige hoogte Ethernet De volgende tabel bevat de specificaties van de bekabelde Ethernet-LAN (Local Area Network) van uw OptiPlex Tower 7020. Tabel 9. Ethernet-specificaties Omschrijving Waarden...
Pagina 21
Realtek ALC3204-CG Interne audio-interface Interface hoge definitie-audio (HDA) Externe audio-interface Eén universele audiopoort Storage In dit gedeelte vindt u de opties voor storage op uw OptiPlex Tower 7020. Tabel 12. Storagespecificaties Storagetype Interfacetype Capaciteit 3,5 inch, 7200 rpm, harde schijf SATA 3.0...
Pagina 22
Eén M.2 2230/2280 SSD (via PCIe-uitbreidingskaart) Eén 3,5 inch harde schijf Redundant Array of Independent Disks (RAID) Voor optimale prestaties wanneer u stations configureert als een RAID-volume, raadt Dell Technologies modellen aan die identiek zijn. OPMERKING: RAID wordt niet ondersteund op Intel Optane configuraties.
Pagina 23
Storage -40°C tot 70°C (-40°F tot 158°F) -40°C tot 70°C (-40°F tot 158°F) Voedingsconnectors De volgende tabel geeft de specificaties weer van de voedingsconnector van uw OptiPlex Tower 7020. Tabel 15. Voedingsconnectors Type connector Omschrijving 180 W interne voedingseenheid (PSU), 85% efficiënt, 80 Plus Bronze ●...
Pagina 24
Ondersteunde externe beeldschermen Intel UHD Graphics 710/730/770 ● Zonder MST - 2 ● Met MST - 4 Intel UHD Graphics 710/730/770 + optionele module ● Zonder MST - 3 ● Met MST - 4 Specificaties van de OptiPlex Tower 7020...
Pagina 25
GDDR6 AMD Radeon RX 6500 4 GB GDDR6 Videopoortresolutie (GPU - discreet) De volgende tabel toont de resolutie van de videopoort van uw OptiPlex Tower 7020. Tabel 20. Videopoortresolutie (GPU - discreet) Grafische kaart Videopoorten Maximale ondersteunde resolutie AMD Radeon RX 6300 Twee DisplayPort 1.4a-poorten (HBR2-...
Pagina 26
De verwachte vereiste criteria voor EPEAT 2018. Naleving van wetgeving De volgende tabel vermeldt de juridische naleving van uw OptiPlex Tower 7020. Specificaties van de OptiPlex Tower 7020...
Pagina 27
Dell startpagina voor naleving van wetgeving Beleid voor Responsible Business Alliance Bedienings- en storageomgeving Deze tabel bevat de specificaties voor het besturingssysteem en de storage van uw OptiPlex Tower 7020. Luchtcontaminatieniveau: G1 zoals gedefinieerd door ISA-S71.04-1985 Tabel 25. Computeromgeving Omschrijving...
Pagina 28
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op de Dell startpagina voor naleving van wetgeving.
Pagina 29
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Pagina 30
die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen. ● Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend.
Pagina 31
ESD-mat, in de computer of in een antistatische tas. ● Gevoelige componenten transporteren: Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Pagina 32
Lees het Knowledge-artikel BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor meer informatie over dit onderwerp. De installatie van de volgende componenten activeert BitLocker: ● Harde schijfstation of SSD ● Systeemkaart Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Pagina 33
Tabel 26. Lijst van schroeven (vervolg) Component Type schroef Aantal Afbeelding schroef Seriële/VGA-module (optioneel) DisplayPort/HDMI-module M3x3 (optioneel) Systeemkaart #6-32 #6-32 Belangrijkste componenten van de OptiPlex Tower 7020 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de OptiPlex Tower 7020. In de computer werken...
Pagina 34
17. Grafische kaart OPMERKING: Dell Technologies geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties.
Pagina 35
Zijpaneel verwijderen en plaatsen De zijplaat verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. OPMERKING: Zorg ervoor dat u de beveiligingskabel van het slot voor de beveiligingskabel verwijdert, indien van toepassing. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de zijplaat aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 36
Afbeelding 10. De zijplaat verwijderen Stappen 1. Draai de twee duimschroeven (#6-32) los waarmee de zijplaat aan het chassis is bevestigd. 2. Schuif de zijplaat naar de achterzijde van de computer en til de zijplaat weg van het chassis. 3. Plaats de computer op de zijkant met de zijplaat naar boven gericht. OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing als u een ander onderdeel dan het montagekader vervangt.
Pagina 37
Afbeelding 11. De zijplaat plaatsen Afbeelding 12. De zijplaat plaatsen Zijpaneel verwijderen en plaatsen...
Pagina 38
Stappen 1. Zet de computer rechtop neer. OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing als u een ander onderdeel dan het montagekader installeert. 2. Lijn de lipjes op de zijplaat uit met de slots op het chassis. 3. Schuif de zijplaat naar de voorzijde van het chassis. 4.
Pagina 39
Knoopcelbatterij verwijderen en plaatsen De knoopcelbatterij verwijderen GEVAAR: Deze computer bevat een knoopcelbatterij en vereist getrainde technici voor begeleiding bij het gebruik. WAARSCHUWING: Als u de knoopcelbatterij verwijdert, wordt het CMOS gewist en de BIOS-instellingen gereset. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 40
Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de knoopcelbatterij aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Afbeelding 14.
Pagina 41
CRU's (door de klant zelf te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren De vervangbare onderdelen in dit hoofdstuk zijn CRU's (door de klant zelf te vervangen onderdelen) WAARSCHUWING: Klanten kunnen alleen de CRU's (Customer Replaceable Units) vervangen volgens de veiligheidsmaatregelen en vervangingsprocedures. OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer;...
Pagina 42
Afbeelding 15. Het montagekader aan de voorkant verwijderen Stappen 1. Gebruik een plastic pennetje om de lipjes vanaf de bovenkant los te maken en de lipjes op het voorste montagekader te ontgrendelen. 2. Draai het montagekader aan de voorzijde naar buiten, weg van het chassis en verwijder het montagekader aan de voorzijde. Het montagekader aan de voorkant plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 43
Afbeelding 16. Het montagekader aan de voorkant plaatsen Stappen 1. Breng de lipjes van het montagekader op één lijn met de sleuven in het chassis. 2. Draai het voorste montagekader in de richting van het chassis en klik deze vast. Vervolgstappen 1.
Pagina 44
Afbeelding 17. De geheugenmodule verwijderen Stappen 1. Duw de bevestigingsklemmen aan weerszijden van het slot van de geheugenmodule voorzichtig met uw vingertoppen uit elkaar (DIMM1 of DIMM2, welke van toepassing is). 2. Houd de geheugenmodule in de buurt van de borgklemmetjes vast en verwijder de geheugenmodule vervolgens voorzichtig uit zijn slot.
Pagina 45
Afbeelding 18. De geheugenmodule plaatsen Stappen 1. Zorg ervoor dat de borgklemmen van de geheugenmodule zijn geopend. 2. Lijn de uitsparing op de geheugenmodule uit met het lipje op het geheugenmoduleslot (DIMM1 of DIMM2, welke van toepassing is). 3. Druk op de geheugenmodule totdat de geheugenmodule vastklikt en de borgklemmen vergrendelen. WAARSCHUWING: Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij...
Pagina 46
M.2 Solid State-schijf M.2 2230 SSD De M.2 2230 SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2230 SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Afbeelding 19.
Pagina 47
Afbeelding 20. De M.2 2230 SSD installeren Afbeelding 21. De M.2 2230 SSD installeren Stappen 1. Verwijder de afstandsmoer (M2) uit het M.2-slot (2280) en plaats deze op het M.2-slot (2230), op halve lengte, op de systeemkaart. OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing bij het vervangen van de M.2 2280 SSD door een M.2 2230 SSD. 2.
Pagina 48
Vervolgstappen 1. Plaats de zijplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. M.2 2280 SSD De M.2 2280 SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2280 SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 49
Afbeelding 23. De M.2 2230 SSD installeren Afbeelding 24. De M.2 2280 SSD installeren Stappen 1. Verwijder de afstandsmoer (M2) uit het M.2-slot (2230) en plaats deze op het M.2-slot (2280), met volledige lengte, op de systeemkaart. OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing bij het vervangen van de M.2 2230 SSD door een M.2 2280 SSD. 2.
Pagina 50
2. Verwijder de zijplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de Dell Ultra Speed Drive Gen3 kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Afbeelding 25. De Dell Ultra Speed Drive Gen3-kaart verwijderen...
Pagina 51
Afbeelding 26. De Dell Ultra Speed Drive Gen3-kaart met M.2 2230 SSD verwijderen CRU's (door de klant zelf te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 52
Stappen 1. Til het treklipje op de PCIe-deur naar buiten om de PCIe-deur te openen. 2. Houd het lipje ingedrukt waarmee de Dell Ultra Speed Drive Gen3-kaart aan de PCIe-kaartconnector (SLOT3) op de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Til de Dell Ultra Speed Drive Gen3-kaart voorzichtig van de PCIe-kaartconnector op de systeemkaart.
Pagina 53
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de Dell Ultra Speed Drive Gen3-kaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 54
Afbeelding 29. De Dell Ultra Speed Drive Gen3-kaart met M.2 2280 SSD installeren CRU's (door de klant zelf te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 55
9. Druk voorzichtig op de Dell Ultra Speed Drive Gen3-kaart totdat het lipje op de PCIe-connector vastklikt. 10. Sluit de PCIe-klep en druk deze voorzichtig aan totdat deze vastklikt op het chassis om de Dell Ultra Speed Drive Gen3-kaart te bevestigen.
Pagina 56
Draadloze kaart De draadloze kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Afbeelding 31.
Pagina 57
De draadloze kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Afbeelding 32.
Pagina 58
3. Lijn de uitsparing op de draadloze kaart uit met het lipje op het slot van de draadloze kaart (M.2 WLAN) op de systeemkaart. 4. Schuif de draadloze kaart onder een hoek in het slot van de draadloze kaart van de systeemkaart. 5.
Pagina 59
Afbeelding 33. De grafische kaart verwijderen Stappen 1. Til het treklipje op de PCIe-klep naar buiten om de PCIe-klep te openen. 2. Houd het lipje ingedrukt waarmee de grafische kaart aan de PCIe-kaartconnector (SLOT3) op de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Til de grafische kaart voorzichtig van de PCIe-kaartconnector op de systeemkaart. 4.
Pagina 60
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de grafische kaart aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Afbeelding 34. De grafische kaart plaatsen Stappen 1. Til het treklipje op de PCIe-klep naar buiten om de PCIe-klep te openen. 2.
Pagina 61
Harde schijf 3,5-inch harde schijf De 3,5 inch harde schijf verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder het montagekader. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 3,5 inch harde schijf aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 62
Stappen 1. Koppel de gegevens- en voedingskabels los van de respectievelijke connectoren op de harde schijf. 2. Verwijder de vier schroeven (#6-32) waarmee de 3,5 inch harde schijf aan het chassis wordt bevestigd. 3. Verwijder de 3,5 inch harde schijf uit het chassis. De 3,5 inch harde schijf plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 63
Vervolgstappen 1. Plaats het montagekader. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Optisch station Het smalle optische station verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 64
Afbeelding 38. Het smalle optische station verwijderen Stappen 1. Koppel de gegevens- en voedingskabels los van de connectoren op het dunne optische station. 2. Trek aan het bevestigingslipje om het dunne optische station uit het chassis te verwijderen. 3. Schuif en til het dunne optische station uit het slot op het chassis. 4.
Pagina 65
Afbeelding 39. Het dunne optisch station installeren Afbeelding 40. Het dunne optisch station installeren CRU's (door de klant zelf te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 66
Stappen 1. Plaats de uitlijningspinnen op de beugel van het dunne optische station in de slots op het optische station. 2. Klik de beugel van het dunne optische station in het dunne optische station. 3. Plaats het dunne optische station in het slot op het chassis. 4.
Pagina 67
De interne luidspreker plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de interne luidspreker aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Afbeelding 42.
Pagina 68
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de seriële/parallelle poortkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Afbeelding 43. De seriële/parallelle poortkaart verwijderen Afbeelding 44. De seriële/parallelle poortkaart verwijderen CRU's (door de klant zelf te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 69
Stappen 1. Til het treklipje op de PCIe-klep naar buiten om de PCIe-klep te openen. 2. Houd het lipje ingedrukt waarmee de seriële/parallelle poortkaart aan de PCIe-kaartconnector (SLOT3) op de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Til de seriële/parallelle poortkaart voorzichtig van de PCIe-kaartconnector op de systeemkaart. 4.
Pagina 70
Afbeelding 45. De seriële/parallelle poortkaart installeren Afbeelding 46. De seriële/parallelle poortkaart installeren Stappen 1. Til het treklipje op de PCIe-klep naar buiten om de PCIe-klep te openen. 2. Verwijder de PCIe-afdekplaat uit het slot op het chassis. CRU's (door de klant zelf te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 71
OPMERKING: Zorg ervoor dat u de PCIe-afdekplaat veilig bewaart voor toekomstig gebruik. 3. Lijn de uitsparing op de seriële/parallelle poortkaart uit met het lipje op de PCIe-kaartconnector (SLOT3) op de systeemkaart. 4. Druk voorzichtig op de seriële/parallelle poortkaart totdat het lipje op de PCIe-connector vastklikt. 5.
Pagina 72
De intrusieschakelaar plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de intrusieschakelaar aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Afbeelding 48.
Pagina 73
Om mogelijke schade aan het component of verlies van data te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat een geautoriseerde servicetechnicus de FRU's (Field Replaceable Units) vervangt. WAARSCHUWING: Dell Technologies raadt u aan om deze reeks reparaties, indien nodig, uit te laten voeren door getrainde technische reparatiespecialisten. WAARSCHUWING: Ter herinnering: uw garantie dekt geen schade die kan optreden tijdens FRU-reparaties die niet door...
Pagina 74
Afbeelding 49. De aan/uit-knop verwijderen Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (#6-32) waarmee de I/O-beugel aan de voorzijde aan het chassis wordt bevestigd. 2. Schuif en verwijder de I/O-beugel aan de voorzijde van het chassis. 3. Koppel de kabel van de aan/uit-knop los van de connector (PWR SW) op de systeemkaart. 4.
Pagina 75
Afbeelding 50. De aan/uit-knop plaatsen Afbeelding 51. De aan/uit-knop plaatsen Stappen 1. Plaats de kabel van de aan/uit-knop in het slot aan de voorzijde van de computer en druk op de bovenkant van de aan/uit-knop totdat deze vastklikt in het chassis. 2.
Pagina 76
3. Lijn de lipjes op de voorste I/O-beugel uit met de slots op het chassis. 4. Plaats de twee schroeven (#6-32) terug waarmee de voorste I/O-beugel aan het chassis wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Plaats het montagekader. 2. Plaats de zijplaat. 3.
Pagina 77
Afbeelding 52. De interne antennemodule verwijderen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 78
Afbeelding 53. De interne antennemodule verwijderen Stappen 1. Trek de interne antennekabel voorzichtig uit het slot op het chassis. 2. Verwijder de interne antennekabel uit de geleiders op het chassis. 3. Verwijder de twee schroeven (M3x3) waarmee de interne antennemodule aan het chassis wordt bevestigd. 4.
Pagina 79
Afbeelding 54. De interne antennemodule installeren FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 80
Afbeelding 55. De interne antennemodule installeren Stappen 1. Verwijder de beschermende tape van de achterkant van de interne antennemodule. 2. Breng de lipjes van de interne antennes op één lijn met de slots in het chassis. Tabel 28. Kleurschema antennekabels Chassislabel Kleur van de antennekabel ANT-W...
Pagina 81
Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder de externe puckantenne. 4. Verwijder de draadloze kaart. Over deze taak OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een geïnstalleerde optionele externe SMA-antenne.
Pagina 82
Afbeelding 57. De externe SMA-antennemodule verwijderen Stappen 1. Open de borgklem en verwijder de kabel van de externe SMA-antennemodule uit de borgklem op het chassis. 2. Til het treklipje op de PCIe-klep naar buiten om de PCIe-klep te openen. 3. Verwijder de externe SMA-antennemodule voorzichtig uit de PCIe-kaartconnector (SLOT2) op de systeemkaart. 4.
Pagina 83
Afbeelding 58. De externe SMA-antennemodule plaatsen Afbeelding 59. De externe SMA-antennemodule plaatsen Stappen 1. Gebruik een schroevendraaier om de vaste PCIe-afdekplaat van het chassis te verwijderen. FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 84
OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing wanneer de externe SMA-antennemodule voor de eerste keer wordt geïnstalleerd. OPMERKING: Om de vaste PCIe-afdekplaat te verwijderen, steekt u een platte schroevendraaier in het gat van de afdekplaat, drukt u op de afdekplaat om die los te halen en tilt u de afdekplaat uit het systeem. OPMERKING: Zorg ervoor dat u de PCIe-afdekplaat veilig bewaart voor toekomstig gebruik.
Pagina 85
Afbeelding 60. De ventilatorbuis verwijderen Stappen 1. Druk op de vergrendelingslipjes aan beide zijden van de ventilatorbuis om deze los te maken. 2. Trek de ventilatorbuis weg van het achterpaneel van het chassis. 3. Til de ventilatorbuis van de systeemkaart. De ventilatorbuis installeren WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici.
Pagina 86
Afbeelding 61. De ventilatorbuis installeren Stappen 1. Druk op de vergrendelingslipjes aan beide zijden van de ventilatorbuis. 2. Lijn de ventilatorbuis uit en plaats deze op de systeemkaart. 3. Duw de ventilatorbuis richting het achterpaneel van het chassis totdat deze vastklikt. Vervolgstappen 1.
Pagina 87
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de processorventilator en koelplaat aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Afbeelding 62. De processorventilator en koelplaateenheid verwijderen Stappen 1. Koppel de kabel van de processorventilator en koelplaateenheid los van de connector (FAN CPU) op de systeemkaart. 2.
Pagina 88
Afbeelding 63. De processorventilator en koelplaateenheid plaatsen Stappen 1. Lijn de schroefgaten in de processorventilator en koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 2. Plaats de processorventilator en koelplaat op de processor. 3. Draai de vier geborgde schroeven op de systeemkaart in de juiste volgorde vast (1 > 2 > 3 > 4) om de processorventilator en koelplaateenheid aan de systeemkaart te bevestigen.
Pagina 89
4. Verwijder de 3,5-inch harde schijf. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de voedingseenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Afbeelding 64. De voedingseenheid verwijderen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 90
Afbeelding 65. De voedingseenheid verwijderen Stappen 1. Koppel de kabels van de voedingseenheid los van de connectoren (ATX CPU en ATX SYS) op de systeemkaart. 2. Verwijder de kabels van de voedingseenheid uit de geleiders op het chassis. 3. Verwijder de drie schroeven (#6-32) waarmee de voeding aan het chassis is bevestigd. 4.
Pagina 91
Afbeelding 66. De voedingseenheid plaatsen Afbeelding 67. De voedingseenheid plaatsen Stappen 1. Plaats de voedingseenheid in de buurt van het slot op het chassis en schuif deze naar de achterkant van het chassis. FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 92
2. Lijn de schroefgaten in de voeding uit met de schroefgaten in het chassis. 3. Plaats de drie schroeven (#6-32) terug waarmee de voedingseenheid aan het chassis is bevestigd. 4. Geleid de kabels van de voeding door de geleiders op het chassis. 5.
Pagina 93
3. Verwijder de processor voorzichtig uit de processorsocket (CPU). WAARSCHUWING: Wanneer u de processor verwijdert, mag u geen pinnen binnen de processorsocket aanraken, en mogen er geen objecten op de pinnen in de socket vallen. De processor plaatsen WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 94
Optionele I/O-modules Optionele seriële module De optionele seriële module verwijderen WAARSCHUWING: De informatie in deze verwijderingssectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder de ventilatorbuis. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de optionele seriële module aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 95
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de optionele seriële module aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Afbeelding 71. De optionele seriële module installeren Stappen 1. Gebruik een schroevendraaier om de kap van de optionele module uit het chassis te verwijderen. OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing wanneer de optionele seriële module voor de eerste keer wordt geïnstalleerd.
Pagina 96
Optionele PS2 en seriële module De optionele PS2 en seriële module verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder de ventilatorbuis. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de PS2- en seriële module aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure: Afbeelding 72.
Pagina 97
Afbeelding 73. De optionele PS2 en seriële module verwijderen Stappen 1. Til het treklipje op de PCIe-klep naar buiten om de PCIe-klep te openen. 2. Koppel de kabel van de PS2- en seriële module los van de connector (KB MS SERIAL) op de systeemkaart. 3.
Pagina 98
Afbeelding 74. De optionele PS2 en seriële module installeren Afbeelding 75. De optionele PS2 en seriële module installeren FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 99
Stappen 1. Til het treklipje op de PCIe-klep naar buiten om de PCIe-klep te openen. 2. Verwijder de PCIe-afdekplaat uit het slot op het chassis. OPMERKING: Zorg ervoor dat u de PCIe-afdekplaat veilig bewaart voor toekomstig gebruik. 3. Lijn de PS2- en seriële module uit en plaats deze in het PCIe-slot in het chassis. 4.
Pagina 100
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M3X3) waarmee de optionele HDMI-module aan het chassis wordt bevestigd. 2. Koppel de kabel van de optionele HDMI-module los van de connector (VIDEO) op de systeemkaart. 3. Til de optionele HDMI-module weg van de systeemkaart. De optionele HDMI-module installeren.
Pagina 101
OPMERKING: Om de optionele modulekap te verwijderen, steekt u een platte schroevendraaier in het gat van de kap, drukt u op de kap om die los te halen en tilt u deze uit het chassis. 2. Plaats de optionele HDMI-module in het slot op het chassis. 3.
Pagina 102
3. Til de optionele DisplayPort-module weg van de systeemkaart. De optionele DisplayPort-module installeren WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de optionele DisplayPort-module aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 103
4. Plaats de twee schroeven (M3X3) terug om de optionele DisplayPort-module op het chassis te bevestigen. Vervolgstappen 1. Installeer de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Optionele VGA-module De optionele VGA-module verwijderen: WAARSCHUWING: De informatie in deze verwijderingssectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici.
Pagina 104
De optionele VGA-module installeren WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de optionele VGA-module aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Afbeelding 81.
Pagina 105
Vervolgstappen 1. Installeer de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Systeemkaart De systeemkaart verwijderen WAARSCHUWING: De informatie in deze verwijderingssectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 106
Afbeelding 82. Systeemkaartconnectoren 1. Connector voor kabel intrusieschakelaar (INTRUSION) 2. Kabelconnector van voeding (ATX CPU) 3. Connector voor processorventilator en koelplaatkabel (FAN CPU) 4. Geheugenmoduleconnectoren (DIMM1 en DIMM2) 5. Connector voor kabel van de aan/uit-knop (PWR SW) 6. Knoopcelbatterijconnector (RTC) 7.
Pagina 107
Afbeelding 83. De systeemkaart verwijderen Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (#6-32) waarmee de I/O-beugel aan de voorzijde aan het chassis wordt bevestigd. 2. Schuif en verwijder de I/O-beugel aan de voorzijde van het chassis. 3. Koppel de volgende kabels los van de respectievelijke connectors op de systeemkaart en verwijder ze uit de bevestigingsklemmen op het chassis, indien van toepassing: a.
Pagina 108
Afbeelding 84. De systeemkaart verwijderen 4. Verwijder de acht schroeven (#6-32) waarmee de systeemkaart aan het chassis is bevestigd. 5. Verwijder de M.2 SSD-afstandsmoer (M2) waarmee de systeemkaart aan het chassis is bevestigd. Afbeelding 85. De systeemkaart verwijderen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 109
6. Til het treklipje op de PCIe-deur naar buiten om de PCIe-deur te openen. 7. Til de systeemkaart onder een hoek omhoog en verwijder deze uit het chassis. Afbeelding 86. De systeemkaart verwijderen De systeemkaart installeren WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 110
Afbeelding 87. Systeemkaartconnectoren 1. Connector voor kabel intrusieschakelaar (INTRUSION) 2. Kabelconnector van voeding (ATX CPU) 3. Connector voor processorventilator en koelplaatkabel (FAN CPU) 4. Geheugenmoduleconnectoren (DIMM1 en DIMM2) 5. Connector voor kabel van de aan/uit-knop (PWR SW) 6. Knoopcelbatterijconnector (RTC) 7.
Pagina 111
Afbeelding 88. De systeemkaart installeren Stappen 1. Schuif de I/O-poorten aan de voorkant van de systeemkaart in de I/O-slots aan de voorkant van het chassis en lijn de schroefgaten in de systeemkaart uit met de schroefgaten in het chassis. 2. Plaats de M.2 SSD-afstandsmoer (M2) van de SSD terug om de systeemkaart aan het chassis te bevestigen. 3.
Pagina 112
Afbeelding 89. De systeemkaart installeren 4. Sluit de volgende kabels aan op de respectievelijke connectoren op de systeemkaart en leid ze door de bevestigingsklemmen op het chassis, indien van toepassing: a. Kabels voedingseenheid (ATX CPU en ATX SYS) b. Kabel voor dun optisch station (SATA3) c.
Pagina 113
Afbeelding 90. De systeemkaart installeren 5. Sluit de PCIe-klep en druk deze voorzichtig aan tot hij vastklikt op het chassis. 6. Lijn de lipjes op de voorste I/O-beugel uit met de slots op het chassis. 7. Plaats de twee schroeven (#6-32) terug waarmee de voorste I/O-beugel aan het chassis wordt bevestigd. Afbeelding 91.
Pagina 114
8. Plaats de 3,5 inch harde schijf. 9. Plaats de grafische kaart. 10. Plaats de draadloze kaart. 11. Plaats de externe puckantenne, indien van toepassing. 12. Installeer de M.2 2230 SSD M.2 2280 SSD, welke van toepassing is. 13. Plaats de geheugenmodule. 14.
Pagina 115
● Windows 11 Pro National Education ● Ubuntu Linux 22.04 LTS Drivers en downloads Bij probleemoplossing met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell knowledge base-artikel 000123347 met veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen.
Pagina 116
BIOS-instellingen WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor de BIOS-installatie niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Pagina 117
Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de items die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Tabel 30. Opties voor Systeeminstelling: overzichtsmenu Overzicht OptiPlex Tower 7020 BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS. Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Pagina 118
De computer stopt met opstarten naar het besturingssysteem wanneer een onderdeel tijdens het opstartproces niet kan worden gevalideerd. Secure Boot kan worden ingeschakeld in de BIOS-instellingen of met beheerinterfaces zoals Dell Command|Configure, maar kan alleen worden uitgeschakeld vanuit de BIOS-instellingen.
Pagina 119
De optie Microsoft UEFI CA inschakelen is standaard ingeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Microsoft UEFI CA ingeschakeld te houden om een zo'n groots mogelijke compatibiliteit van het systeem met apparaten en besturingssysteem te garanderen.
Pagina 120
Tabel 32. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties (vervolg) Geïntegreerde apparaten De optie Interne luidspreker inschakelen is standaard ingeschakeld. Seriële poort Configuratie van seriële poort 1 Hiermee stelt u de configuratie van de seriële poort in. De optie COM1: poort is geconfigureerd op 3F8h met IBO4 is standaard geselecteerd.
Pagina 121
Tabel 34. Opties voor System Setup - Beeldschermmenu Beeldscherm Multi-Display Meerdere schermen inschakelen (standaard) Hiermee schakelt u het Multi-Display op de computer in of uit. De optie Meerdere schermen inschakelen is standaard ingeschakeld. Primary Display Hiermee wordt het primaire beeldscherm bepaald wanneer er meerdere controllers beschikbaar zijn op de computer.
Pagina 122
Hiermee kunt u instellen of de TPM (Trusted Platform Module) zichtbaar is voor het besturingssysteem. De optie TPM 2.0 Security ingeschakeld is standaard ingeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om TPM 2.0 Security aan ingeschakeld te houden om te garanderen dat deze beveiligingstechnologieën volledig functioneren.
Pagina 123
De optie Wissen is standaard uitgeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Wissen alleen in te schakelen wanneer er TPM-data moet worden gewist. Physical Presence Interface (PPI) overslaan De optie PPI overslaan voor Wissen-opdrachten is standaard uitgeschakeld.
Pagina 124
Absolute Absolute Software biedt verschillende cyberbeveiligingsoplossingen, waarvan sommige software vooraf op Dell computers is geladen en geïntegreerd in het BIOS. Als u deze functies wilt gebruiken, moet u de Absolute BIOS-instelling inschakelen en contact opnemen met Absolute voor configuratie en activering.
Pagina 125
● Er wordt niet om het computerwachtwoord gevraagd wanneer de computer wordt wakker gemaakt uit de stand-bymodus. Dell Technologies raadt u aan om het computerwachtwoord te gebruiken in situaties waarin het waarschijnlijk is dat een computer kan worden verloren of gestolen.
Pagina 126
BIOS-wachtwoordvereisten. U kunt de minimum- en maximumlengte van de wachtwoorden wijzigen en vereisen dat wachtwoorden bepaalde tekenklassen bevatten (hoofdletter, kleine letter, cijfer, speciaal teken). Dell Technologies raadt aan om de minimumlengte van wachtwoorden in te stellen op minimaal acht tekens. BIOS-instellingen...
Pagina 127
Met deze optie wordt de vereiste om het wachtwoord in te voeren na het afsluiten niet verwijderd. De optie Wachtwoord overslaan is standaard uitgeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Wachtwoord overslaan ingeschakeld te houden. Wachtwoord wijzigingen Niet-admin-wachtwoordwijzigingen toestaan...
Pagina 128
Tabel 38. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu (vervolg) Wachtwoorden Beheerdersinstallatie blokkeren inschakelen De optie Beheerdersinstallatie blokkeren inschakelen is standaard uitgeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Beheerdersinstallatie blokkeren inschakelen uitgeschakeld te houden. Masterwachtwoord blokkeren Blokkeren masterwachtwoord inschakelen Met de instelling Masterwachtwoord blokkeren kunt u de functie Herstelwachtwoord uitschakelen.
Pagina 129
Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool beheren. De Dell Auto OS Recovery Threshold is standaard ingesteld op 2. Tabel 40. Opties van System Setup - menu systeembeheer Systeembeheer Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Pagina 130
Tabel 40. Opties van System Setup - menu systeembeheer (vervolg) Systeembeheer Automatisch herstel via Power-on-Self- Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de computer wordt aangemeld via een speciaal Test LAN signaal. De optie Inschakelzelftest Automatisch herstel is standaard ingeschakeld. Tabel 41. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu Toetsenbord Keyboard Errors Detectie toetsenbordfouten inschakelen...
Pagina 131
● Intel Virtualization Technology - X ● Intel Virtualization Technology - Direct Standaard is de optie Intel Trusted Execution Technology (TXT) uitgeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Intel Trusted Execution Technology (TXT) ingeschakeld te houden. DMA-bescherming...
Pagina 132
Als de herstelsleutel niet bekend is, kan dit leiden tot gegevensverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op de supportwebsite van Dell. Stappen 1. Ga naar de supportwebsite van Dell.
Pagina 133
Het BIOS bijwerken in Linux en Ubuntu Zie het Knowledge Base-artikel 000131486 op de supportwebsite van Dell voor informatie over het updaten van het systeem-BIOS op een computer die is geïnstalleerd met Linux of Ubuntu. Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in Windows...
Pagina 134
De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Pagina 135
Over deze taak Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de BIOS-installatie te gaan. Stappen 1. Selecteer in het scherm System BIOS of System Setup de optie Security en druk op Enter. Het scherm Security (Beveiliging) is zichtbaar.
Pagina 136
BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden wissen Over deze taak Om de wachtwoorden van de computer of het BIOS te wissen, neemt u contact op met Dell technische support, zoals omschreven op Contact opnemen met support. Ga voor meer informatie naar de Dell Support website.
Pagina 137
Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
Pagina 138
Intel Management Engine-fout (ME) Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel OPMERKING: Knipperende 3-3-3 LED's op vergrendeling-LED (Caps-Lock of Num-Lock), aan/uit-knop-LED (zonder vingerafdruklezer) en Diagnostische LED geeft aan dat er geen invoer is tijdens de test van het LCD-paneel bij Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check-diagnostiek. Probleemoplossing...
Pagina 139
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Pagina 140
OPMERKING: Sommige internetproviders (ISP's) bieden een gecombineerde modem/router. Stappen 1. Schakel de computer uit. 2. Schakel de modem uit. 3. Schakel de draadloze router uit. 4. Wacht 30 seconden. 5. Schakel de draadloze router in. 6. Schakel de modem in. 7.
Pagina 141
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 48. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell...