1.2
Algemene informatie
1.2.1
Technische ondersteuning
Bij QIAGEN
staan de kwaliteit en beschikbaarheid van onze technische ondersteuning hoog in
®
het vaandel. Bij onze afdelingen Technical Service werken ervaren wetenschappers met uitgebreide
praktische en theoretische ervaring en deskundigheid in moleculaire biologie en het gebruik van
QIAGEN-producten. Neemt u gerust contact met ons op als u vragen hebt over of problemen
ondervindt met de QIAcube Connect MDx of producten van QIAGEN in het algemeen.
De klanten van QIAGEN vormen voor ons een belangrijke informatiebron met betrekking tot
geavanceerde of gespecialiseerde toepassingen van onze producten. Deze informatie is nuttig voor
andere wetenschappers en voor de onderzoekers van QIAGEN. Daarom moedigen wij u aan om
contact met ons op te nemen als u suggesties hebt voor de werking van een product of voor nieuwe
toepassingen en technieken.
Neem bij technische vragen contact op met de technische diensten van QIAGEN.
Website: support.qiagen.com
Wanneer u contact opneemt met de technische diensten van QIAGEN over fouten, zorg er dan
voor dat u de volgende informatie bij de hand heeft:
Serienummer, type en versie van QIAcube Connect MDx
Foutcode (indien van toepassing)
Tijdstip waarop de fout voor de eerste keer optrad
Frequentie van het optreden van de fout (d.w.z. intermitterende of aanhoudende fout)
Kopie van logbestanden
Ga
voor
actuele
informatie
https://www.qiagen.com/QIAcube-Connect-MDx.
1.2.2
Beleidsverklaring
Het is het beleid van QIAGEN om producten te verbeteren zodra nieuwe technieken en onderdelen
beschikbaar komen. QIAGEN behoudt zich te allen tijde het recht voor om specificaties te wijzigen.
Wij doen er alles aan om nuttige en passende documentatie te maken, en waarderen daarom uw
commentaar op deze gebruiksaanwijzing. Neem daarvoor contact op met de technische diensten
van QIAGEN.
QIAcube Connect MDx Gebruiksaanwijzing 04/2022
over
het
QIAcube
Connect
MDx-instrument
naar
7