Er wordt een onverwacht programma geopend wanneer op een knop wordt
gedrukt
Opmerking De knopinstellingen voor Scannen (
worden gewijzigd in de HP Scanner Tools Utility. U kunt niet de instellingen voor de
knoppen Annuleren ( ), Instellingen (
Druk na iedere stap op een knop om te controleren of deze correct werkt. Als het probleem
aanhoudt, gaat u verder met de volgende stap.
1. Op het tabblad Buttons (Knoppen) van de HP Scanner Tools Utility stelt u de
koppelingen in naar de Knoppen voor bedieningspaneel van scanner.
Verander zonodig de software die aan een knop is toegekend.
2. Controleer of het verwachte programma op de computer is geïnstalleerd door in het
menu Start te kijken.
Indien nodig installeert u het programma.
Als het probleem aanhoudt, zijn de knoppen mogelijk toegewezen buiten de HP Scanner
Tools Utility. Probeer de volgende procedure:
1. Open Configuratiescherm, selecteer Scanners en camera's en selecteer uw
scannermodel in de lijst.
2. De scannereigenschappen weergeven:
•
Windows 2000: Klik op Eigenschappen.
•
Windows XP en Vista: Klik met de rechtermuisknop op het scannermodel en klik
vervolgens op Eigenschappen.
3. Controleer of de optie Uitvoeren is geselecteerd en of de juiste toepassing is
geselecteerd in de vervolgkeuzelijst.
Er wordt een verkeerde snelkoppeling gebruikt wanneer er op de knop Scannen
wordt gedrukt
Als u HP-scansoftware gebruikt, kunt u de scansnelkoppeling wijzigen die is toegewezen
aan de knop Scannen (
Zie de Help bij de scannersoftware voor informatie over het toewijzen van
scansnelkoppelingen aan de knop Scannen (
Problemen met de automatische documentinvoer (ADI)
Aan de hand van deze paragraaf kunt u proberen de problemen op te lossen die zich
kunnen voordoen bij scannen via de automatische documentinvoer (ADI).
Vastgelopen papier wordt meestal veroorzaakt doordat er ongeschikt papier in de ADI
geplaatst is. Lees de tips over het gebruik van de ADI nog eens. Als het papier regelmatig
verkeerd wordt ingevoerd, moet u de ADI eens goed nakijken.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De gescande afbeelding is wazig
•
Er zitten vegen of krassen op de gescande afbeeldingen
•
Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand
•
Pagina's worden in de verkeerde volgorde gescand
), Terug (
).
Problemen met de automatische documentinvoer (ADI)
) en Kopiëren (
) of Aan/uit wijzigen.
).
) kunnen
37