Bereik voor de werkomgeving ......................8 Apparaathardware en -software installeren ......................9 Scannersoftware (Windows) ..........................10 HP Scan software ..........................10 HP Scanner Tools Utility ........................10 HP TWAIN ............................10 ISIS (alleen 3000 s3-modellen) ......................10 WIA ..............................10 Scannersoftware (OS X) ............................
Pagina 6
Scannen naar e-mail ......................... 27 HP Easy Scan ............................. 27 Scannen met andere toepassingen ....................27 Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X ............... 28 HP Utility openen ......................28 Functies van HP Utility ....................28 Mobiel scannen (alleen draadloze 3000 s3-modellen) ..................29 Scantips ................................
Pagina 7
Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel ............... 48 Problemen met de installatie van de scanner ....................49 Controleer de kabels ......................... 49 De HP Scanjet-stuurprogramma's en -hulpprogramma's verwijderen en opnieuw installeren (Windows) ............................49 Problemen met de stroomtoevoer ........................51 Controleren of de scanner voorzien is van stroom ................
Pagina 8
Meer oplossingen voor problemen ........................60 Index ................................61 NLWW...
Instellingen voor sluimerstand en automatisch uitschakelen ● De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3 voor actuele informatie. De alomvattende Help van HP voor uw product omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Onderdelen van het apparaat In dit gedeelte komen de fysieke onderdelen van de HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3 aan bod. Vooraanzicht ● Achteraanzicht 2000 s1-modellen ● Achteraanzicht 3000 s3-modellen ● Locatie van serie- en productnummer ● Bedieningspaneel 2000 s1-modellen ●...
Achteraanzicht 2000 s1-modellen USB 2.0-interfaceaansluiting Voeding (invoer) Achteraanzicht 3000 s3-modellen Sleuf voor kabelslot Wi-Fi-adapterpoort voor Wi-Fi-accessoires USB 3.0-interfaceaansluiting Voeding (invoer) Locatie van serie- en productnummer De sticker met serie- en productnummers bevindt zich op de achterklep. NLWW Onderdelen van het apparaat...
Bedieningspaneel 2000 s1-modellen Met de knoppen op het bedieningspaneel kunt u een scan starten en de scanner in- en uitschakelen. Fout LED Als er een lampje knippert of brandt, betekent dit dat er een fout is opgetreden. Aan-uitknop met lampje Druk op de aan-uitknop om de scanner in te schakelen.
Pagina 13
Fout LED Als er een lampje knippert of brandt, betekent dit dat er een fout is opgetreden. Aan-uitknop met lampje Druk op de aan-uitknop om de scanner in te schakelen. Houd de aan- uitknop drie seconden ingedrukt om de scanner uit te schakelen. Als het aan-uitlampje brandt, geeft dit aan dat de scanner is ingeschakeld.
Gekwalificeerd voor ENERGY STAR® ● Papierverwerking Dubbelzijdig scannen: Dubbelzijdige documenten in een keer scannen ● HP EveryPage met ultrasoonsensor voor multi-invoerdetectie: Detecteert wanneer ● meerdere pagina's tegelijk worden ingevoerd (alleen 3000 s3-modellen) Ondersteunde besturingssystemen De scanner ondersteunt de onderstaande besturingssystemen.
Apparaatafmetingen Model 1. Hoogte 2. Diepte 3. Breedte Gewicht HP ScanJet Pro 2000 s1 152 mm 173 mm 300 mm 2,6 kg Model 1. Hoogte 2. Diepte 3. Breedte Gewicht HP ScanJet Pro 3000 s3 190 mm 198 mm 310 mm...
Bereik voor de werkomgeving Omgeving Aanbevolen Toegestaan Temperatuur 17,5 tot 25 °C 10° tot 35°C Relatieve luchtvochtigheid Relatieve luchtvochtigheid (RH) van 10% tot 80% RH 30 tot 70% Hoogte Niet van toepassing 0 tot 3048 m Hoofdstuk 1 Productoverzicht NLWW...
Apparaathardware en -software installeren Raadpleeg voor eenvoudige installatie-instructies de handleiding voor de hardware-installatie die u bij het apparaat hebt ontvangen. Ga naar de HP ondersteuningspagina voor aanvullende instructies. Ga naar www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3 voor de uitgebreide Help van HP voor het apparaat.
Windows 7: Dubbelklik op het pictogram HP Scanner Tools hulpprogramma op het bureaublad. ● Windows 8, 8.1 en 10: Klik in het startscherm op de tegel HP Scanner Tools Utility. ● Klik op Start, selecteer Programma's of Alle programma's, selecteer HP, selecteer ScanJet, selecteer ●...
Image Capture of andere met ICA compatibele toepassingen. Om te profiteren van alle functies van de scanner raadt HP u aan de door HP meegeleverde scanoplossing te installeren, inclusief HP Easy Scan en HP Utility.
De scanner gaat standaard in de sluimerstand voorafgaand aan 15 minuten inactiviteit en wordt na 2 uur inactiviteit automatisch uitgeschakeld om stroom te besparen. Windows: Gebruik HP Scanner Tools Utility om de standaardinstellingen voor sluimerstand en automatisch uitschakelen te wijzigen.
De scanner gebruiken In de volgende onderwerpen wordt beschreven hoe u originelen plaatst en scant. Originelen plaatsen ● Een scan starten via de hardware ● De scansoftware gebruiken (Windows) ● De scansoftware gebruiken (OS X) ● Mobiel scannen (alleen draadloze 3000 s3-modellen) ●...
Originelen plaatsen In de volgende onderwerpen wordt beschreven hoe u originelen plaatst in de invoerlade. Tips voor het plaatsen van documenten ● Ondersteunde papiersoorten en -formaten ● Documenten plaatsen ● Kaarten plaatsen ● Tips voor het plaatsen van documenten ● In de invoerlade passen maximaal 50 vellen papier van 75 g/m (20 lb).
Foto's Transparante overheadsheets Vellen papier die aan elkaar vast Papier waarvan de inkt geplakt zitten nog niet volledig is gedroogd of met vochtige middelen zoals lijm of correctievloeistof Strijk eventuele vouwen of kreukels in uw documenten glad voordat u ze in de documentinvoer plaatst. ●...
Formaat en afmetingen Ondersteund ISO A8: 52 x 74 mm Aangepast Minimaal: ● 2000 s1: 51 x 51 mm 3000 s3: 74 x 51 mm Maximaal: 216 x 3100 mm ● Documenten plaatsen Open de documentinvoer en uitvoerladen en verleng vervolgens de ladeverlengstukken. 3000 s3-modellen: Schuif de uitvoerlade onder uit de scanner, vouw het eerste verlengstuk open, schuif het tweede verlengstuk naar buiten en draai vervolgens het kleine derde lipje 90 graden om.
Pagina 25
Stel de papiergeleiders op de invoerlade in op de breedte van de documenten. Zorg dat u de geleiders niet te strak instelt. Als u dat wel doet, kan de papierinvoer worden belemmerd. Wanneer u kleine originelen scant, zoals cheques, is het van groot belang om de papiergeleiders strak tegen de randen van het origineel te duwen zonder de papierinvoer te belemmeren.
Plaats de stapel voorzichtig in de invoerlade. Plaats de pagina's met de bedrukte zijde onder en met de bovenkant in de richting van de invoer. Laat de stapel niet in de invoer vallen en probeer niet de bovenkant van de stapel recht te kloppen nadat u de stapel in de invoerlade hebt geplaatst.
Pagina 27
OPMERKING: Voor de beste scankwaliteit plaatst u niet-buigzame kaarten of kaarten met reliëf in deze afdrukstand. Plaats slechts één tegelijk. Stel de papiergeleiders bij zodat de kaarten in het midden staan. Controleer of de papiergeleiders de randen van kaarten raken. NLWW Originelen plaatsen...
Pagina 28
3000 s3-modellen: Stel de geleider voor klein afdrukmateriaal van de uitvoerlade in en schakel de instelling voor multi-invoerdetectie uit. Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW...
Plaats de originelen. Druk op de knop Scannen ( 2000 s1-modellen: Als u een scan wilt annuleren, drukt u op de knop Annuleren in de HP Scan- software. 3000 s3-modellen: Als u een scan wilt annuleren, drukt u op de knop Annuleren op het bedieningspaneel.
● Scannen naar een foto Plaats het document in de invoerlade. Open de HP Scan-software. Selecteer Opslaan als JPEG of E-mail als JPEG en klik op Scannen. -of- Kies een andere snelkoppeling voor scannen, wijzig het Type onderdeel in Foto, selecteer een afbeeldingsbestand in de vervolgkeuzelijst Bestandstype en klik vervolgens op Scannen.
De HP-scannersoftware maakt gebruik van optische tekenherkenning (OCR) om tekst op een pagina te converteren in tekst die u op een computer kunt bewerken. De OCR-software wordt geleverd bij de HP- scansoftware en ReadIris Pro-software. Zie scannen van tekst voor bewerken in de online Help voor informatie over het gebruik van de OCR-software.
Het verwijderen van kleuren uit een scan kan het scanbestand verkleinen en de resultaten van optische tekenherkenning (OCR of Optical Character Recognition) verbeteren. Doe het volgende om kleuren te selecteren die u uit een scan wilt filteren in HP Scan-software: Open de HP Scan-software.
OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om opties voor bijsnijden in te stellen bij het scannen vanuit software van andere leveranciers dan HP. Meer informatie over de instellingen van het automatisch bijsnijden vindt u met de online helpfunctie van de scansoftware die u gebruikt.
Open de HP Scan-software. Selecteer een scansnelkoppeling. Klik op Meer, selecteer het tabblad Document en selecteer vervolgens Inhoud rechtzetten. Scannen via andere scansoftware De volgende toepassingen van derden worden ook ondersteund door de scanner: Readiris Pro: OCR-toepassing. ● Cardiris: Toepassing voor visitekaartjes.
Plaats het document in de invoerlade. Dubbelklik op het pictogram HP Easy Scan in de map Toepassingen. Controleer of de HP ScanJet Pro 2000 s1 of 3000 s3 de geselecteerde scanner is. Selecteer een vooraf ingestelde scanoptie die geschikt is voor de scantaak.
TWAIN ondersteunen. Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X Gebruik de HP Utility om de status van de scanner te controleren of de scannerinstellingen via uw computer weer te geven of te wijzigen. U kunt HP Utility gebruiken als de scanner met een USB-kabel is aangesloten.
Ga naar www.hp.com/go/sj3000s3 voor meer informatie. OPMERKING: Schaf de HP ScanJet Wireless Adapter 100 (L2761A) aan op HP.com om mobiel scannen in te schakelen. Volg de installatiehandleiding om het Wi-Fi-accessoire te installeren. NLWW Mobiel scannen (alleen draadloze 3000 s3-modellen)
Voor optimale prestaties moet u ervoor zorgen dat de computer voldoet aan de aanbevolen ● systeemvereisten. Voor de minimale en aanbevolen systeemvereisten gaat u naar www.hp.com zoekt u naar uw scannermodel in combinatie met het woord specificaties. Het duurt langer om een gescande afbeelding op te slaan als een doorzoekbare bestandsindeling ●...
Service en onderhoud Dit gedeelte bevat informatie over het onderhoud van de scanner. Zie www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3 voor de meest recente informatie over onderhoud. Het apparaat reinigen ● Onderdelen vervangen ● Bestel onderdelen en accessoires ● NLWW...
Het apparaat reinigen Als u de scanner af en toe schoonmaakt, blijft de kwaliteit van de scans zeer goed. Hoe vaak u het apparaat moet schoonmaken, hangt af van een aantal factoren, waaronder de frequentie waarmee de scanner wordt gebruikt en de omgeving waarin de scanner staat. Maak het apparaat regelmatig schoon voor zover noodzakelijk.
De scanner is nu gereed voor gebruik. De papierbaan schoonmaken Als er strepen of krassen op gescande afbeeldingen zitten, kunt u een HP-schoonmaakdoekje gebruiken om de papierbaan schoon te maken. OPMERKING: Als het papier vaak vastloopt, moet u de doorvoerrollen schoonmaken.
Plaats het opengevouwen doekje in de invoerlade. Windows: Start de HP Scanner Tools Utility en klik vervolgens op het tabblad Onderhoud. Voer het doekje door de scanner. Windows: Klik onder Clean Paper Path (Papierbaan schoonmaken) op Clean (Schoonmaken) om het doekje door de scanner te voeren.
Pagina 43
als de gescande afbeeldingen uitgerekt zijn; ● als u vaak een van de volgende soorten documenten scant: gecoat papier, chemisch behandelde ● documenten zoals koolstofvrij papier, documenten met veel calciumcarbonaat, documenten waarop met potlood is geschreven of documenten waarop de toner niet is gesmolten. U maakt de doorvoerrollen als volgt schoon: Druk op de aan/uit-knop om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het netsnoer los...
Pagina 44
Veeg de oppakrollen schoon met het HP schoonmaakdoekje voor de papierbaan of een schoon, pluisvrij doekje met een beetje isopropylalcohol. Veeg de rollen van boven naar beneden af en draai ze 360 graden om het volledige oppervlak schoon te maken. Sluit vervolgens de rolklep.
Pagina 45
Windows: werk de onderhoudsgeschiedenis van de scanner bij. Start de HP Scanner Tools Utility en klik vervolgens op het tabblad Onderhoud. Onder Schoonmaak papierbaan registreren klikt u op Schoonmaak registreren om deze schoonmaakactiviteit te registreren en de schoonmaakgeschiedenis van de papierbaan bij te werken.
HP raadt aan de rollen om de 100.000 scans te vervangen. Windows: U kunt via HP Scanner Tools Utility een herinnering ontvangen over onderhoud aan het apparaat. Het tijdstip van onderhoud is afhankelijk van meerdere voorwaarden en kan eerder zijn dan de vervangingsinterval.
Pagina 47
Trek de klep van de documentinvoer naar voren om deze te openen. Haal het lipje van de oppakrolklep los. Verwijder en vervang de rollen zoals beschreven in de instructies bij de vervangingsset. NLWW Onderdelen vervangen...
Windows: werk de onderhoudsgeschiedenis van de scanner bij. Open de HP Scanner Tools Utility. Onder Vervanging registreren klikt u op Vervanging registreren om deze vervanging te registreren en de vervangingsgeschiedenis van de rollen bij te werken.
HP raadt aan de rollen om de 100.000 scans te vervangen. Windows: U kunt via HP Scanner Tools Utility een herinnering ontvangen over onderhoud aan het apparaat. Het tijdstip van onderhoud is afhankelijk van meerdere voorwaarden en kan eerder zijn dan de vervangingsinterval.
Haal het lipje van de oppakrolklep los. Verwijder en vervang de rollen zoals beschreven in de instructies bij de vervangingsset. De scheidingsrollen vervangen Haal het lipje van de scheidingrolklep los. Hoofdstuk 3 Service en onderhoud NLWW...
Pagina 51
Windows: werk de onderhoudsgeschiedenis van de scanner bij. Open de HP Scanner Tools Utility. Onder Vervanging registreren klikt u op Vervanging registreren om deze vervanging te registreren en de vervangingsgeschiedenis van de rollen bij te werken.
Ga naar de HP-website voor scanneronderdelen op www.hp.com/buy/parts om reserveonderdelen te bestellen. Item Omschrijving Nummer Rolvervangingskit Vervangende oppak- en scheidingsrollen voor de HP ScanJet L2759-60001 Pro 2000 s1 Rolvervangingskit Vervangende oppak- en scheidingsrollen voor de HP ScanJet L2753-60001 Pro 3000 s3 Hoofdstuk 3 Service en onderhoud...
Problemen oplossen Dit gedeelte bevat oplossingen voor algemene problemen met de scanner. Zie de Help van het HP-scanprogramma dat u gebruikt voor meer informatie over het oplossen van problemen. Eenvoudige tips voor probleemoplossing ● Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel ●...
Zorg dat de klep van de documentinvoer gesloten is. ● Start de computer opnieuw op. ● Als de problemen zich blijven voordoen, is het mogelijk dat uw HP-scansoftware, firmware of de bijbehorende stuurprogramma's zijn verouderd of beschadigd zijn geraakt. Kijk op www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3 om updates voor de software, firmware en stuurprogramma's van uw scanner te vinden.
Pagina 55
Controleer of de netvoeding op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het stopcontact of een overspanningsbeveiliging. Kijk of het voedingslampje op het bedieningspaneel brandt om te controleren of de netvoeding werkt. Als de netvoeding is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel Als de scanner uw aandacht vereist, knippert of brandt het foutlampje op het scherm van het bedieningspaneel. Status van het foutlampje Status van de scanner Actie Het foutlampje knippert De gebruiker heeft op de knop Scannen Zet de scanner uit.
(Windows) Als het probleem niet is verholpen na het controleren van de kabelverbindingen, is het probleem misschien veroorzaakt doordat de installatie niet helemaal compleet is. Verwijder de HP Scanjet-stuurprogramma's en - hulpprogramma's en installeer deze opnieuw. Druk op de aan/uit-knop om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het netsnoer los van de scanner.
Pagina 58
Als de stuurprogramma's en hulpprogramma's niet automatisch worden geïnstalleerd, installeert ● u ze via de cd met HP-scansoftware. Sluit de USB-kabel en het netsnoer opnieuw op de scanner aan en druk vervolgens op de aan/uit-knop om de scanner aan te zetten.
Als dit het geval is maar het voedingslampje toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect. Ga — naar www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3 voor hulp. De scanner schakelt niet in Als de scanner niet wordt ingeschakeld wanneer u op de aan/uit-knop drukt, controleert u het volgende: Het netsnoer van de scanner is misschien niet aangesloten.
Installeer de software en stuurprogramma's voor de HP ScanJet Pro 2000 s1 of HP ScanJet 3000 s3 opnieuw. Installeer de toepassingen opnieuw via de cd met de HP-scansoftware die bij de scanner is ●...
Papierstoring Papierstoringen in de documentinvoer verhelpen ● Een item dat in de scanner is geplaatst loopt steeds vast ● OPMERKING: Wanneer u vochtige of natte pagina's probeert te scannen, kan het papier vastlopen. Zorg dat de in te voeren pagina's helemaal droog zijn (de toner is droog en de pagina's bevatten geen vochtige stoffen zoals lijm of correctievloeistof).
Problemen met de papierinvoer Papier loopt vast of wordt scheef, verkeerd of met meerdere pagina's tegelijk ingevoerd ● Het papier wordt niet in de scanner ingevoerd ● Papier loopt vast of wordt scheef, verkeerd of met meerdere pagina's tegelijk ingevoerd Wanneer u vochtige of natte pagina's probeert te scannen, kan het papier vastlopen.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen Er verschijnen witte of gekleurde verticale strepen op de afgedrukte pagina ● Gescande afbeeldingen zijn niet recht ● De gescande afbeeldingen vertonen strepen of krassen ● De gescande afbeelding is wazig ● De scan is volledig zwart of volledig wit ●...
De scan is volledig zwart of volledig wit Het item is mogelijk niet goed in invoerlade geplaatst. Controleer of het origineel met de te scannen ● zijde naar beneden in de invoerlade is geplaatst. Windows: Als u naar een zwart-witafbeelding scant, zorgt u dat de zwart-witdrempel niet op een van de ●...
USB-apparaat hebt aangesloten of de scanner werkt. Koppel USB-apparaten los die de werking van de scanner belemmeren. Windows: Als de scanner niet werkt, verwijdert u de stuurprogramma's en software voor de HP ● ScanJet en installeert u deze opnieuw.
Start de computer opnieuw op. Als het probleem zich blijft voordoen, is er mogelijk een probleem met het bedieningspaneel. Neem contact op met HP ondersteuning op www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3. Problemen met de scanprestaties Scanner scant niet direct Controleer of de klep van de documentinvoer gesloten is en dat de scanner is ingeschakeld.
OPMERKING: Voor sommige speciale scans met een achtergrond van zwarte stippen wordt de afbeelding kleiner als u de afbeelding opslaat als een .tif-bestand. Scannen op een hogere resolutie dan nodig is, leidt tot een groter bestand zonder extra voordelen. Scans in kleur produceren grotere bestanden dan scans in zwart-wit. ●...
Meer oplossingen voor problemen Telefonische ondersteuning voor uw land/regio Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos van het apparaat of op www.hp.com/support/. Zorg dat u de productnaam, het serienummer, de aankoopdatum en een probleemomschrijving bij de hand hebt.
Pagina 69
23 locatie 2 tips voor plaatsen 14 paginaformaat bepalen 24 benodigdheden invoerproblemen 53 bestellen 44 invoer van meerdere pagina's status weergeven met HP Utility detecteren 23 geheugen voor Mac 28 ISIS 10 meegeleverd 6 bepalen, paginaformaat 24 geluidsspecificaties 7...
Pagina 70
55 stroomvoorziening en geluid 7 bestellen 38, 40 witte scans 56 status onderhoud zwarte scans 56 HP Utility, Mac 28 doorvoerrollen schoonmaken product storingen automatisch uitschakelen 12 problemen oplossen 53 papierbaan schoonmaken 33 Sluimerstand 12 stroom...