Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 4
•
Als u opties voor het scannen van tekst wilt wijzigen, klikt u op Instellingen
wijzigen in het dialoogvenster met snelkoppelingen in HP-scansoftware.
•
De OCR-software wordt automatisch geïnstalleerd wanneer u de HP-scansoftware
installeert tijdens het instellen van de scanner. Selecteert u bij het installeren van de
software de optie Aangepast, dan kunt u ervoor kiezen de OCR-software niet te
installeren. Probeer de software opnieuw te installeren met de standaard
installatieopties.
Knoppen werken niet
•
Knoppen werken niet
•
Er wordt een onverwacht programma geopend wanneer op een knop wordt gedrukt
•
Er wordt een verkeerde snelkoppeling gebruikt wanneer er op de knop Scannen wordt
gedrukt
Knoppen werken niet
Druk na iedere stap op een knop om te controleren of deze correct werkt. Als het probleem
aanhoudt, gaat u verder met de volgende stap.
1. Mogelijk zijn de knoppen uitgeschakeld met het hulpprogramma HP Scanner Tools
Utility. U kunt de knoppen weer inschakelen met HP Scanner Tools Utility.
2. Misschien zit er een kabel los. Zorg ervoor dat de USB-kabel, het netsnoer en de
TMA/ADI-kabels goed zijn aangesloten.
3. Zet de scanner gedurende 30 seconden uit en zet de scanner vervolgens weer aan.
4. Start de computer opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, zijn de knoppen mogelijk uitgeschakeld buiten de HP
Scanner Tools Utility. Probeer de volgende procedure:
1. Open Configuratiescherm, selecteer Scanners en camera's en selecteer uw
scannermodel in de lijst.
2. De scannereigenschappen weergeven:
•
Windows 2000: Klik op Eigenschappen.
•
Windows XP en Vista: Klik met de rechtermuisknop op het scannermodel en klik
vervolgens op Eigenschappen.
3. Controleer de knopinstelling voor uw scanner:
•
Windows 2000: Controleer of de optie Apparaatgebeurtenissen uitschakelen
is uitgeschakeld.
•
Windows XP en Vista: Controleer of de optie Geen actie ondernemen is
uitgeschakeld.
Zie ook
"Scannerknoppen deactiveren" op pagina 44
36
Probleemoplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
