Inhoudsopgave
Advertenties
Netwerkstatus controleren
Als het u niet lukt om te scannen naar een netwerkscanner, controleert u de netwerkstatus
met de HP Scanner Tools Utility.
1. Dubbelklik op het pictogram van HP Scanner Tools Utility op het bureaublad.
2. Markeer, als dat gevraagd wordt, de HP Scanjet N6350-scanner die u wilt gebruiken
en klik vervolgens op OK.
3. Klik op het tabblad Netwerk.
4. Klik op de knop Status controleren.
Problemen met een vaste netwerkverbinding
•
Als het Koppeling-lampje op de netwerkconnector niet gaat branden, moet u ervoor
zorgen dat u alle onderdelen die onder Eenvoudige tips voor
probleemoplossing in dit hoofdstuk staan hebt afgewerkt.
•
Het is niet aan te raden het apparaat een vast IP-adres te geven, maar desondanks
kunnen sommige installatieproblemen (bijvoorbeeld als gevolg van een
firewallconflict) mogelijk worden opgelost door dit toch te doen.
Zie ook
"Eenvoudige tips voor probleemoplossing" op pagina 37
"Type netwerkinstelling wijzigen" op pagina 24
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen
Zie de volgende bronnen voor aanvullende informatie over het oplossen van problemen.
•
Zie
www.hp.com/support
◦
Selecteer uw land/regio en vervolgens uw taal.
◦
Voer het modelnummer van de scanner in en druk op Enter.
•
Als u niet over een internetverbinding beschikt, kunt u de contactinformatie voor hulp
en ondersteuning van HP vinden in meegeleverde Aan de slag-gids.
voor bijgewerkte informatie over de scanner.
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen
55
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
