Hoofdstuk 5
Als het probleem aanhoudt, zijn de knoppen mogelijk toegewezen buiten de HP Scanner
Tools Utility. Probeer de volgende procedure:
1. Open Configuratiescherm, selecteer Scanners en camera's en selecteer uw
scannermodel in de lijst.
2. De scannereigenschappen weergeven:
•
Windows 2000: Klik op Eigenschappen.
•
Windows XP en Vista: Klik met de rechtermuisknop op het scannermodel en klik
vervolgens op Eigenschappen.
3. Controleer of de optie Uitvoeren is geselecteerd en of de juiste toepassing is
geselecteerd in de vervolgkeuzelijst.
Er wordt een verkeerde snelkoppeling gebruikt wanneer er op de knop Scannen
wordt gedrukt
Als u HP-scansoftware gebruikt, kunt u de scansnelkoppeling wijzigen die is toegewezen
aan de knop Scannen (
Zie de Help bij de scannersoftware voor informatie over het toewijzen van
scansnelkoppelingen aan de knop Scannen (
Problemen met de automatische documentinvoer (ADI)
Aan de hand van deze paragraaf kunt u proberen de problemen op te lossen die zich
kunnen voordoen bij scannen via de automatische documentinvoer (ADI).
Vastgelopen papier wordt meestal veroorzaakt doordat er ongeschikt papier in de ADI
geplaatst is. Lees de tips over het gebruik van de ADI nog eens. Als het papier regelmatig
verkeerd wordt ingevoerd, moet u de ADI eens goed nakijken.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De gescande afbeelding is wazig
•
Er zitten vegen of krassen op de gescande afbeeldingen
•
Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand
•
Pagina's worden in de verkeerde volgorde gescand
•
Sommige pagina's worden niet gescand
•
De afbeelding is volledig zwart of volledig wit
•
Gescande afbeeldingen zijn niet recht
•
Storing verhelpen van de automatische documentinvoer
•
Er wordt geen papier door de automatische documentinvoer gevoerd
•
De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt
Zie ook
•
"Documenten plaatsen" op pagina 11
•
"Service en onderhoud" op pagina 31
48
Probleemoplossing
).
).