Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5
Er is geen licht of alleen zwak licht zichtbaar in de transparantenadapter (TMA) na
het selecteren van een scansnelkoppeling voor dia's of negatieven
Start na elke stap een scan om te controleren of de scanner werkt. Is dit niet het geval,
dan gaat u verder met de volgende stap.
1. Controleer of de transparantenadapter is aangesloten op de scanner.
2. Mogelijk is de lamp in de transparantenadapter defect. Druk op de knop Scannen
(
) en kijk of het licht brandt. Als de lamp defect is, moet deze worden vervangen.
3. De TMA moet mogelijk opwarmen. Wacht even totdat de lamp gaat branden. Voor
de beste scankwaliteit is het van belang dat u de transparantenadapter minstens 30
seconden opwarmt.
Netwerkproblemen
Met de volgende informatie kunt u netwerkproblemen oplossen. Telkens nadat u iets hebt
aangepast, moet u het installatieprogramma opnieuw uitvoeren.
•
Algemene netwerkproblemen oplossen
•
Netwerkstatus controleren
•
Problemen met een vaste netwerkverbinding
Algemene netwerkproblemen oplossen
•
Als u de software van het apparaat niet kunt installeren, moet u het volgende
controleren:
◦
Alle kabelverbindingen tussen de computer en het apparaat moeten in orde zijn.
◦
Het netwerk moet functioneren en de netwerkhub moet ingeschakeld zijn.
◦
Alle toepassingen moeten zijn afgesloten of uitgeschakeld voor computers met
Windows, inclusief eventuele antivirusprogramma's, antispywareprogramma's en
firewalls.
◦
Controleer of het apparaat op hetzelfde subnet is geïnstalleerd als de computers
die van het apparaat zullen gebruikmaken.
•
Zorg ervoor dat u een verbinding maakt met de juiste scanner.
◦
Controleer het serienummer van de scanner. Druk op de knop Instellingen
(
vervolgens de knop
◦
Start de HP Scanner Tools Utility.
◦
Open het tabblad Netwerk, klik op Verbinding met scanner maken en volg de
instructies op het scherm; zorg ervoor dat u de scanner selecteert met een
serienummer dat overeenkomt met het serienummer dat u hebt opgezocht.
Zie ook
"Netwerkinstellingen bekijken" op pagina 24
"Het IP-adres wijzigen" op pagina 25
54
Probleemoplossing
), gebruik de knop
om Instellingen weergeven te selecteren, druk op OK, en gebruik
om Netwerk te selecteren, druk op OK, gebruik de knop
om naar beneden te bladeren naar Serienummer.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
