Inhoudsopgave
Advertenties
10. Problemen oplossen
Meldingen
"Onvoldoende geheugen.
Sluit alle andere
programma's en scan
opnieuw."
"Onvoldoende geheugen.
Maak het scangebied
kleiner."
"Ongeldige Winsock-versie.
Gebruik versie 1.1 of
hoger."
"Er is geen Gebruikerscode
geregistreerd. Neem contact
op met uw
systeembeheerder."
214
Oorzaken
Het geheugen is
ontoereikend.
Het scannergeheugen is
ontoereikend.
U gebruikt een ongeldige
versie van Winsock.
Toegang is beperkt met
gebruikerscodes.
Oplossing
• Sluit alle onnodige toepassingen
die worden uitgevoerd op de
clientcomputer.
• Maak installatie van het TWAIN-
stuurprogramma ongedaan en
installeer het opnieuw nadat u de
computer opnieuw heeft
opgestart.
• Reset het scanformaat.
• Verlaag de resolutie.
• Stel in zonder compressie. Zie de
helpfunctie van het TWAIN-
stuurprogramma voor meer
informatie over de instellingen.
Het probleem kan ook veroorzaakt
worden door het volgende:
• Het scannen kan niet worden
uitgevoerd als er grote waarden
zijn ingesteld voor helderheid bij
gebruik van halftone-resolutie of
een hoge resolutie. Voor meer
informatie over de relatie tussen
scaninstellingen, zie de
handleiding Scannen
• Als het papier vastloopt, kunt u
een origineel mogelijk niet
scannen. Verwijder vastgelopen
papier en scan het origineel
opnieuw.
Installeer het besturingssysteem van de
computer of kopieer Winsock van de
cd-rom van het besturingssysteem.
Voor meer informatie over
Gebruikerscodeverificatie, zie de
Veiligheidshandleiding
.
.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
