10. Problemen oplossen
Meldingen
"Kan gegevens van dit
formaat niet opslaan."
"Classificatiecode is onjuist."
"Classificatiecode is onjuist."
"Sorteren is geannuleerd."
"Opdrachtfout"
186
Oorzaken
Het papierformaat heeft de
capaciteit van de
Documentserver
overschreden.
De classificatiecode is niet
ingevoerd of de
classificatiecode is onjuist
ingevoerd.
De classificatiecode wordt
niet ondersteund door het
printerstuurprogramma.
Sorteren is geannuleerd.
Een RCPS-opdrachtfout is
opgetreden.
Oplossing
Verklein het papierformaat of het
bestand dat u wilt verzenden tot een
formaat dat de Documentserver kan
opslaan. Op maat gemaakte
bestanden kunnen worden verstuurd,
maar niet achteraf worden
opgeslagen.
Voer de juiste classificatiecode in.
Selecteer Optioneel voor de
classificatiecode. Voor meer informatie
over het opgeven van
classificatiecode-instellingen zie de
handleiding Afdrukken
Zet de hoofdstroomschakelaar uit en
weer aan. Als het bericht nogmaals
verschijnt, neem dan contact op met
uw leverancier.
• Controleer of de communicatie
tussen de computer en het
apparaat correct werkt.
• Controleer of het juiste
printerstuurprogramma wordt
gebruikt.
• Controleer of het geheugen van
het apparaat juist is ingesteld in
het printerstuurprogramma.
• Controleer of het
printerstuurprogramma de meest
recente versie is.
.