Inhoudsopgave
Advertenties
Meldingen
"Verbinding met de
bestemming is mislukt.
Controleer de instellingen.
Kan het gespecificeerde pad
niet vinden."
"Verbinding met de
bestemming is mislukt.
Controleer de instellingen.
Kan het gespecificeerde pad
niet vinden."
"Kan niet starten met
scannen omdat de
communicatie is mislukt."
"Kan niet starten met
scannen omdat de
communicatie is mislukt."
Wanneer er meldingen op het bedieningspaneel worden weergegeven
Oorzaken
De naam of mapnaam van
de bestemmingscomputer is
ongeldig.
Een antivirusprogramma of
een firewall voorkomt dat
het apparaat verbinding kan
maken met uw computer.
Het scanprofiel is niet
ingesteld op de
clientcomputer.
De instelling [Geen actie
ondernemen] is geselecteerd
op de client computer,
waardoor de computer van
de client gedwongen
inactief blijft wanneer er
scangegevens ontvangen
worden.
Oplossing
Controleer of de computernaam en de
mapnaam voor de bestemming correct
zijn.
Antivirusprogramma's en firewalls
kunnen voorkomen dat clientcomputers
een verbinding maken met dit
apparaat.
• Gebruikt u antivirussoftware,
voeg het programma dan toe aan
de uitzonderingenlijst in de
toepassingsinstellingen.
Raadpleeg de helpfunctie van de
antivirussoftware voor meer
informatie over het toevoegen
van programma's aan de
uitzonderingenlijst.
• Registreer het IP-adres van het
apparaat in de IP-adres
vrijstellingsinstellingen van het
apparaat, om te voorkomen dat
een firewall de verbinding
blokkeert. Voor meer informatie
over het vrijstellingsprocedure van
een IP-adres, zie de helpfunctie
van uw firewall.
Stel het scanprofiel in. Voor meer
informatie hierover zie de handleiding
Scannen
.
Open de scannereigenschappen, klik
op het tabblad [Gebeurtenissen] en
selecteer vervolgens [Dit programma
starten] als het antwoord van de
computer op de ontvangst van
scangegevens. Zie voor meer
informatie de helpfunctie van uw
besturingssysteem.
195
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
