Inhoudsopgave
Advertenties
10. Problemen oplossen
Meldingen
"Doorzenden is mislukt. Om
de huidige status te
controleren, druk op
[Comm.status/afdrukken]."
"Bijwerken bestemmingslijst
mislukt. Opnieuw
proberen?"
206
Oorzaken
Terwijl er een bestand werd
verzonden, is er een
netwerkfout opgetreden en
kon het bestand niet correct
verzonden worden.
Er is een netwerkfout
opgetreden.
Oplossing
Wanneer het bericht opnieuw
verschijnt nadat u opnieuw hebt
gescand, kan de oorzaak een
gemengd netwerk zijn of anders
doordat netwerkinstellingen gewijzigd
werden tijdens een WSD
scanoverdracht. Neem voor meer
informatie over netwerkfouten contact
op met uw beheerder.
• Controleer of de server is
aangesloten.
• Antivirusprogramma's en firewalls
kunnen voorkomen dat
clientcomputers een verbinding
maken met dit apparaat.
• Gebruikt u antivirussoftware,
voeg het programma dan
toe aan de
uitzonderingenlijst in de
toepassingsinstellingen.
Raadpleeg de helpfunctie
van de antivirussoftware
voor meer informatie over
het toevoegen van
programma's aan de
uitzonderingenlijst.
• Registreer het IP-adres van
het apparaat in de IP-adres
vrijstellingsinstellingen van
het apparaat, om te
voorkomen dat een firewall
de verbinding blokkeert.
Voor meer informatie over
het vrijstellingsprocedure
van een IP-adres, zie de
helpfunctie van uw firewall.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
