Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met AppleTalk oplossen
Als u niet kunt afdrukken vanaf een AppleTalk voor Macintosh-computer, en u de
hardware en het netwerk zoals hierboven beschreven hebt nagekeken, dan moet u de
volgende punten controleren:
1. Controleer dat u AppleTalk Phase 2 hebt en dat u in het AppleTalk-
configuratiescherm van de Macintosh de juiste netwerkinterface hebt
geselecteerd.
2. Controleer dat het AppleTalk-protocol van de afdruk-/faxserver is
geactiveerd.
3. Controleer dat u de juiste AppleTalk-zone hebt geselecteerd. Aangezien de
afdruk-/faxserver de zone-informatie via router-broadcasts ontvangt, wordt
mogelijk een andere zone gebruikt dan u verwacht, wat betekent dat deze
niet in de Kiezer staat. In dat geval moet u de naam van de zone in kwestie
forceren met een Web-browser of met de opdracht SET APPLETALK
ZONE van TELNET.
Problemen met DLC/LLC oplossen
Als het afdrukken met DLC/LLC problemen oplevert, controleert u onderstaande
punten:
1. Controleer dat het DLC/LLC-protocol is geactiveerd met behulp van
BRAdmin, een Web-browser of TELNET.
2. Controleer dat het MAC-adres van de Windows
het adres op de configuratiepagina.
Problemen met afdrukken via de Web-browser
oplossen (TCP/IP)
1. Als u via uw Web-browser geen verbinding kunt krijgen met de afdruk-
/faxserver, is het raadzaam om de Proxy-instellingen van uw browser te
controleren. Ga naar de optie Exceptions en typ daar zo nodig het IP-adres
van de afdruk-/faxserver. Zo voorkomt u dat uw PC verbinding probeert te
krijgen met uw ISP of proxy-server wanneer u de status van de afdrukserver
wilt controleren.
2. Zorg ervoor dat u de juiste Web-browser gebruikt; wij raden Netscape
Navigator versie 4.xx of recenter ofwel Microsoft Internet Explorer versie
4.xx of recenter aan.
HOOFDSTUK 13 PROBLEMEN OPLOSSEN
13-10
®
-instellingen hetzelfde is als
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
