Problemen oplossen
Code
Probleem
413
Er is een communicatiefout opgetreden.
421
Er is een DNS-fout opgetreden.
422
Er is een verificatiefout opgetreden.
423
Er is een communicatiefout opgetreden.
425
Er is onvoldoende opslagruimte beschikbaar in de
opgegeven doelmap.
428
De bestemming was fout of bestaat niet.
Papier loopt vast
Controleer de foutmelding die op het bedieningspaneel wordt weergegeven en volg de instructies om het
vastgelopen papier, inclusief afgescheurde stukjes, te verwijderen. Op het lcd-scherm wordt een animatie
weergegeven waarin u ziet hoe u vastgelopen papier verwijdert. Selecteer vervolgens OK om de fout te wissen.
>
Papier loopt vast
Oplossing
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-
mailserver > Serverinstellingen om de
instellingen van de mailserver te controleren. U
kunt de oorzaak van de fout controleren door de
verbindingscontrole uit te voeren.
❏ De verificatiemethoden van de instellingen en de
mailserver komen mogelijk niet overeen. Als u Uit
selecteert als de verificatiemethode, moet u
ervoor zorgen dat de verificatiemethode van de
mailserver is ingesteld op Geen.
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer met het netwerk is
verbonden.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > TCP/IP
en controleer vervolgens de DNS-instellingen.
❏ Controleer de DNS-instellingen van de server, de
computer en het toegangspunt.
Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Faxinstellingen > Ontvangstinstellingen >
Instellingen opsl./doorsturen en controleer
vervolgens de instellingen van de map die u hebt
geselecteerd bij Best. Opslaan/Doorsturen.
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer met het netwerk is
verbonden.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Faxinstellingen > Ontvangstinstellingen >
Instellingen opsl./doorsturen en controleer
vervolgens de instellingen van de map die u hebt
geselecteerd bij Best. Opslaan/Doorsturen.
Vergroot de opslagruimte van de opgegeven
doelmap.
Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Faxinstellingen > Ontvangstinstellingen >
Instellingen opsl./doorsturen en controleer
vervolgens de instellingen van de map die u hebt
geselecteerd bij Best. Opslaan/Doorsturen.
353