Advertenties
Problemen oplossen
❏ U kunt het probleem mogelijk oplossen door de software bij te werken naar de nieuwste versie.
Gebruik het hulpprogramma voor software-updates om de softwarestatus te controleren.
"Controleer of een origineel Epson-printerstuurprogramma is geïnstalleerd — Windows" op
&
pagina 291
"Controleer of een origineel Epson-printerstuurprogramma is geïnstalleerd — Mac OS" op pagina 293
&
"Toepassingen afzonderlijk installeren of verwijderen" op pagina 290
&
Er is een probleem opgetreden met de printerstatus.
Oplossingen
Zorg ervoor dat de printerstatus niet Pauze is.
Selecteer Systeemvoorkeuren in het Apple-menu > Printers en scanners (of Afdrukken en scannen,
Afdrukken en faxen) en dubbelklik op de printer. Als de printer gepauzeerd is, klikt u op Hervatten.
Functiebeperkingen zijn ingeschakeld voor de printer.
Oplossingen
De printer drukt mogelijk niet af omdat de functiebeperking ingeschakeld is. Neem contact op met uw
printerbeheerder.
De printer drukt niet af bij gebruik van het PostScript-printerstuurprogramma
(Mac OS)
De instelling Afdruktaal moet worden gewijzigd.
Oplossingen
Stel Afdruktaal in op Auto of PS op het bedieningspaneel.
Kan niet afdrukken, ondanks dat er verbinding is (iOS)
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
Autom. weerg. papierinstelling is uitgeschakeld.
Oplossingen
Schakel Autom. weerg. papierinstelling in het volgende menu in.
Instel. > Algemene instellingen > Printerinstellingen > Instellingen papierbron > Autom. weerg.
papierinstelling
AirPrint is uitgeschakeld.
Oplossingen
Schakel de instelling AirPrint in Web Config in.
"Toepassing voor het configureren van printerbewerkingen (Web Config)" op pagina 383
&
>
Kan niet afdrukken, kopiëren, scannen of faxen
>
De toepassing of het printerstuurprogram
315
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
