SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Bedieningshandleiding pagina 130
Verberg thumbnails
Zie ook voor SUNNY HOME MANAGER 2.0:
- Bedieningshandleiding (156 pagina's) ,
- Handleiding (56 pagina's) ,
- Bedieningshandleiding (92 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
18 Zoeken naar fouten
Probleem
Melding in het installatielogboek:
EM-Gateway niet gevonden:
XXXX, naam:*
Melding in het installatielogboek:
Storing in de communicatie
met de EM-gateway: XXXX,
naam:*
Melding in het installatielogboek:
Storing in de communicatie
met de EM-gateway: XXXX,
naam:*
Melding in het installatielogboek:
EM-gateway bevat een in-
compatibele firmware: XXXX,
naam:*
Melding in het installatielogboek:
EM-communicatie:
er is een interne fout opgetre-
den (foutnummer: YYYY**)
* "XXXX" staat voor het gebruikte gegevensuitwisselingsprotocol SEMP of EEBus).
** "YYYY" staat voor het desbetreffende viercijferige foutnummer.
130
HM-20-BE-nl-14
Oorzaak en oplossing
Het apparaat is niet met zijn gateway verbonden.
Oplossing:
• Controleer of de communicatie tussen het apparaat en zijn gateway
functioneert. Mogelijk bevindt het apparaat zich buiten het bereik van zijn
gateway (bijvoorbeeld bij powerline-communicatie).
De Sunny Home Manager kon de gateway niet vinden.
Oplossing:
• Start het apparaat opnieuw op (zie de handleiding van het apparaat).
Een of meerdere apparaten zijn niet correct geconfigureerd in de gateway c.q.
voor het smart grid.
Oplossing:
• Configureer het apparaat op zijn gateway (zie de handleiding van de
gateway).
• Configureer het apparaat voor het smart grid (zie de handleiding van het
betreffende apparaat).
De gateway is niet verbonden met het lokale netwerk.
Oplossing:
• Controleer of alle stekkers van de netwerkkabels zijn ingeplugd en
vergrendeld.
De gateway communiceert niet goed met de Sunny Home Manager.
Oplossing:
• Start de gateway opnieuw op (zie de handleiding van de gateway).
Het apparaat communiceert niet goed met zijn gateway.
Oplossing:
• Controleer of de communicatie tussen het apparaat en zijn gateway
functioneert. Mogelijk bevindt het apparaat zich buiten het bereik van zijn
gateway (bijvoorbeeld bij powerline-communicatie).
• Start de gateway opnieuw op (zie de handleiding van de gateway).
• Start het apparaat opnieuw op (zie de handleiding van het apparaat).
Op de gateway is niet de ondersteunde firmwareversie geïnstalleerd.
Oplossing:
• Voer voor de gateway een update uit naar de ondersteunde firmwareversie
(zie de handleiding van de gateway).
Op de Sunny Home Manager is een softwarefout opgetreden.
Oplossing:
• Voer een herstart van de Sunny Home Manager uit (zie hoofdstuk 11.7.1,
pagina 67)
SMA Solar Technology AG
Bedieningshandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
