Netwerkproblemen; Gebruik Bij Netwerkproblemen De Sunny Home Manager Assistant; Fouten Van De Sunny Home Manager Assistant - SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Bedieningshandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor SUNNY HOME MANAGER 2.0:
- Bedieningshandleiding (156 pagina's) ,
- Handleiding (56 pagina's) ,
- Bedieningshandleiding (92 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
SMA Solar Technology AG
Probleem
Op de pagina Energiebalans
worden op het tabblad Actueel
geen gegevens weergegeven.
Na het vervangen van apparaten
via de configuratieassistent wor-
den in de parameterlijst niet de
actuele parameters weergege-
ven.
18.6
Netwerkproblemen
18.6.1 Gebruik bij netwerkproblemen de Sunny Home Manager Assistant
De Sunny Home Manager Assistant hoeft alleen bij uitzondering gebruikt te worden.
De Sunny Home Manager Assistant helpt u de Sunny Home Manager te configureren voor uw netwerk als de Sunny
Home Manager niet automatisch verbinding maakt met de Sunny Portal.
Bovendien kunt u met de Sunny Home Manager Assistant de huidige verbindingsstatus met de Sunny Portal, de
netwerkinstellingen laten weergeven en als logbestand opslaan. Dit logbestand kan indien nodig door de technische
service worden uitgelezen en geanalyseerd.
De volgende besturingssystemen worden ondersteund door de Home Manager Assistant (eventueel moeten bij het
eerste gebruik firewallvrijgaves worden bevestigd):
• Microsoft Windows vanaf versie Vista
• Linux vanaf Kernel 2.6.12 met Java Runtime Environment Version 6
• Apple macOS vanaf versie 1.6 met Java Runtime Environment Version 6
Werkwijze:
1. Sluit de computer via een netwerkkabel aan op dezelfde router waarop ook de Sunny Home Manager is
aangesloten.
2. In de downloadsectie op www.SMA-Solar.com kunt u de Sunny Home Manager Assistant voor het
besturingssysteem van uw computer downloaden.
3. Start de Sunny Home Manager Assistant met een dubbelklik op de bestandsnaam.
4. Volg de aanwijzingen van de Sunny Home Manager Assistant op.
18.6.2 Fouten van de Sunny Home Manager Assistant
Probleem
De Sunny Home Manager Assis-
tant vindt geen Sunny Home Ma-
nager.
Bedieningshandleiding
Oorzaak en oplossing
Mogelijk is op de Sunny Home Manager geen PV-opwekkingsmeter aangesloten
en maken er te veel apparaten die gegevens opvragen tegelijk contact met de
apparaten van de installatie.
Oplossing:
• Zorg ervoor dat behalve de Sunny Home Manager maximaal 2 andere
apparaten die gegevens opvragen tegelijkertijd contact maken met de PV-
installatie.
Mogelijk zijn de nieuwe parameters nog niet verzonden naar de Sunny Portal.
Oplossing:
• Roep de parameterlijst op een later tijdstip opnieuw op.
Oorzaak en oplossing
De computer met de Sunny Home Manager Assistant is niet aangesloten op de
router waarop de Sunny Home Manager is aangesloten.
Oplossing:
• Sluit de computer met de Sunny Home Manager Assistant aan op de router
waarop de Sunny Home Manager is aangesloten.
18 Zoeken naar fouten
HM-20-BE-nl-14
127
Advertenties
Inhoudsopgave
