Onvolledige/Verouderde/Onjuiste Gegevens Op De Gebruikersinterface; Verbruikerbalans Enbesturing Op Het Tabblad Actueel - SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Bedieningshandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor SUNNY HOME MANAGER 2.0:
- Bedieningshandleiding (156 pagina's) ,
- Handleiding (56 pagina's) ,
- Bedieningshandleiding (134 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
SMA Solar Technology AG
18.5
Onvolledige/verouderde/onjuiste gegevens op de
gebruikersinterface
Probleem
De pagina Energiebalans
wordt niet weergegeven.
Het tabblad Actueel op de pagi-
na's Energiebalans en Verbrui-
kerbalans en -besturing wordt
niet weergegeven.
De diagrammen zijn leeg of on-
volledig.
De gegevens op de volgende pa-
gina's zijn niet actueel:
• Actuele status en
prognose
• Energiebalans op het
tabblad Actueel
• Verbruikerbalans en -
besturing op het tabblad
Actueel
Bedieningshandleiding
Oorzaak en oplossing
De pagina Energiebalans wordt alleen weergegeven als de geïntegreerde
meetinrichting of een aparte SMA Energy Meter meetgegevens van het netaan-
sluitpunt levert.
Oplossing:
• Controleer of er een meetinrichting op het netaansluitpunt geïnstalleerd is.
Wijs de meetinrichting (geïntegreerde of aparte SMA Energy Meter) aan
het netaansluitpunt in de Sunny Home Manager eigenschappen toe (zie
hoofdstuk 11.3.10, pagina 61).
Het tabblad wordt alleen weergegeven als het interval voor het opvragen van
gegevens op automatisch is ingesteld.
Oplossing:
• Stel het interval voor het opvragen van gegevens in op automatisch (zie
hoofdstuk 11.3.7, pagina 59).
Er zijn geen of niet alle energiemeters op de Sunny Home Manager aangesloten
of deze zijn niet geconfigureerd.
Oplossing:
• De energiemeters op de Sunny Home Manager aansluiten en configureren
(zie hoofdstuk 9.1.4, pagina 32).
De Sunny Portal kan geen gegevens van de Sunny Home Manager ontvangen.
Oplossing:
• Controleer of de verbinding tussen de Sunny Home Manager en de
Sunny Portal is gemaakt (zie hoofdstuk 8.3, pagina 28).
Door instellingen in de router kan de Sunny Portal de actuele gegevens van de
Sunny Home Manager niet opvragen.
Oplossing:
• Controleer of aan de volgende voorwaarden is voldaan:
– Op de router of modem moeten alle UDP-poorten > 1024 voor
uitgaande verbindingen geopend zijn. Als op de router of modem een
firewall geïnstalleerd is, moet u de firewall-instellingen eventueel
aanpassen.
– De van de router of modem uitgaande verbindingen moeten naar alle
bestemmingen op het internet (doel-IP, doel-poort) mogelijk zijn. Als op
de router of modem een firewall geïnstalleerd is, moet u de firewall-
instellingen eventueel aanpassen.
– Op een router of modem met NAT (Network Address Translation)
mogen geen poort-forwardings ingevoerd zijn. Daardoor voorkomt u
eventuele communicatieproblemen.
– Op de router of modem mag geen pakketfilter voor SIP-pakketten of
een andere manipulatie voor SIP-pakketten geïnstalleerd zijn.
18 Zoeken naar fouten
HM-20-BE-nl-14
125
Advertenties
Inhoudsopgave
