Inhoudsopgave
Advertenties
Scanproblemen oplossen
Scanner reageert niet
●
Scannen duurt te lang
●
Een deel van het document is niet gescand of er ontbreekt tekst
●
Tekst kan niet worden bewerkt
●
De kwaliteit van de gescande afbeelding is slecht
●
Kan niet scannen naar de netwerkmap
●
Scannen naar e-mail is niet mogelijk
●
Meer informatie over hoe u scanproblemen kunt oplossen. Klik hier voor meer informatie online.
Scanner reageert niet
Controleer het origineel
●
Zorg ervoor dat het origineel goed is geladen. Zie Een origineel op de glasplaat plaatsen
◦
op pagina 28 of Plaats een origineel in de documentinvoer op pagina 29 voor meer
informatie.
Controleer de printer
●
De printer start mogelijk op uit de Slaapstand na een periode inactiviteit, waardoor de
◦
verwerking tijdelijk wordt vertraagd. Wacht tot Start verschijnt op het printerbeeldscherm.
De HP-software controleren
●
Controleer of de HP-software die bij de printer is geleverd goed is geïnstalleerd.
OPMERKING: Indien u niet van plan bent veel te scannen, schakel deze functie dan uit.
(Windows) Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows)
◦
op pagina 38 voor meer informatie. Ga in het venster dat verschijnt naar de sectie Scannen
bij Afdrukken, scannen en faxen., selecteer Een document of foto scannen.
(OS X) Open het HP Hulpprogramma. Zie HP-hulpprogramma's (OS X) op pagina 117 voor
◦
meer informatie. Selecteer onder Scaninstellingen op Scannen naar computer en zorg
ervoor dat Scannen naar computer inschakelen is geselecteerd.
Scannen duurt te lang
Scannen mer een hogere scanresolutie duurt langer en levert grotere bestandsgroottes op. U kunt de
resolutie lager instellen om sneller te scannen.
Een deel van het document is niet gescand of er ontbreekt tekst
Controleer het origineel
●
Zorg ervoor dat het origineel goed is geplaatst.
◦
138 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
