●
U kunt afdrukken vanaf andere computers op het netwerk? Als u niet kunt afdrukken van andere
computers, moet u contact opnemen met uw Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
Bedrade LAN-verbinding
●
Heeft u de juiste poort geselecteerd? Als er geen poort wordt gebruikt, maak dan een poort.
De printerpoort controleren(P. 689)
Printerpoorten configureren(P. 358)
●
Wordt de communicatie niet beperkt door de firewall op uw computer? Als u IP-adressen of een MAC-
adres verkeerd invoert, heeft u geen toegang tot het apparaat. In dat geval moet u via het
bedieningspaneel <IPv4-adresfilter>, <IPv6-adresfilter>, of <MAC-adresfilter> instellen op <Uit>.
Communicatie beperken door firewalls in te stellen (P. 410)
IPv4-adresfilter (P. 546)
IPv6-adresfilter (P. 547)
MAC-adresfilter (P. 547)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw conform de Installatiehandleiding MF-stuurprogramma.
●
U kunt afdrukken vanaf andere computers op het netwerk? Als u niet kunt afdrukken van andere
computers, moet u contact opnemen met uw Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
USB-verbinding
●
Heeft u de juiste poort geselecteerd? Als er geen bruikbare poort is of u het niet zeker weet, installeer dan
het printerstuurprogramma opnieuw conform de Installatiehandleiding MF-stuurprogramma. Als u het
printerstuurprogramma opnieuw installeert, wordt de juiste poort automatisch gemaakt.
De printerpoort controleren(P. 689)
●
Is bidirectionele communicatie ingeschakeld? Schakel bidirectionele communicatie in en start de computer
opnieuw.
Bidirectionele communicatie controleren(P. 690)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Sluit aan op een andere USB-poort van de computer.
●
Kunt u afdrukken vanaf een USB-poort naar een andere computer? Als u niet kunt afdrukken van andere
computers, moet u contact opnemen met uw Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
Via printserver
●
Kunt u afdrukken vanaf de printserver? Als u kunt afdrukken vanaf de printserver, controleer dan de
verbinding tussen de printserver en uw computer.
Probleem met de printserver (P. 585)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw conform de Installatiehandleiding MF-stuurprogramma.
●
Kunt u afdrukken vanaf andere computers via de printserver? Als u niet kunt afdrukken van andere
computers, moet u contact opnemen met uw Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
Het afdrukken gaat langzaam. *
●
Maak ruimte vrij door gegevens in het geheugen af te drukken of te verwijderen.
Documenten afdrukken die in het geheugen zijn opgeslagen(P. 153)
Documenten in het geheugen controleren/verwijderen(P. 153)
*
Als het geheugen bijna vol is, wordt het apparaat trager, net zoals bij een computer. Er is dus geen sprake van een
foutsituatie.
Problemen oplossen
587