Veelvoorkomende problemen
Als er problemen ontstaan tijdens het gebruiken van het apparaat, controleer dan de tips in dit gedeelte voordat u
contact met ons opneemt. Als u een probleem niet zelf kunt oplossen, neem dan contact op met uw Canon-dealer of
met de Canon-helpdesk.
Controleer de volgende punten
Is het apparaat ingeschakeld? Is het netsnoer aangesloten?
●
Als het apparaat is ingeschakeld maar niet reageert, zet u het apparaat uit, controleert u of het netsnoer
goed is aangesloten en zet u het apparaat weer aan. Ga voor meer informatie over het netsnoer naar Aan
de slag.
Meegeleverde documentatie(P. 675)
Zijn het telefoonsnoer, de LAN-kabel en de USB-kabel goed aangesloten?
●
Controleer of deze kabels goed zijn aangesloten. Controleer of u de aansluiting voor het telefoonsnoer
niet per ongeluk voor een andere kabel hebt gebruikt en omgekeerd.
De telefoonlijn aansluiten(P. 114)
Onderdelen en de bijbehorende functies(P. 18)
Is de sluimermodus geactiveerd?
●
Als u het apparaat gedurende bepaalde tijd niet gebruikt, wordt de slaapmodus geactiveerd om stroom te
besparen. U kunt dan geen bewerkingen uitvoeren.
Als u de slaapmodus wilt uitschakelen, drukt u op
Wordt er een bericht weergegeven op het scherm?
●
Als er sprake is van een probleem, wordt er een bericht weergegeven.
Er wordt een foutbericht weergegeven(P. 565)
Als het probleem zelfs na controle blijft optreden
Klik op de koppeling die overeenkomt met het probleem.
Problemen met installatie/instellingen(P. 582)
Problemen bij het kopiëren/afdrukken(P. 586)
Problemen bij het faxen of met de telefoon(P. 589)
Problemen oplossen
.
581
183S-09E