PROBLEEM
•
Controleer of er een document is geplaatst in
Het apparaat scant
het apparaat.
niet.
•
Controleer of het apparaat is aangesloten
op de computer. Controleer of het correct is
aangesloten als er een I/O-fout wordt gemeld
tijdens het scannen.
•
Controleer of de poort niet bezet is.
Aangezien de functionele onderdelen van
MFP (printer en scanner) dezelfde I/O-
interface (poort) delen, is het mogelijk dat
verschillende toepassingen toegang
proberen te krijgen tot dezelfde poort. Om
conflicten te voorkomen, kan slechts één
toepassing een taak uitvoeren op het
apparaat. In de andere toepassing waarmee
u of een andere gebruiker probeert af te
drukken of te scannen, verschijnt de melding
"device busy". Dit gebeurt gewoonlijk bij het
begin van een scanprocedure. Er wordt dan
een berichtvenster weergegeven.
Om de oorsprong van het probleem te
achterhalen, moet u de poortconfiguratie
openen en de aan uw scanner toegewezen
poort selecteren. Het poortsymbool
/dev/mfp0 komt overeen met de bestemming
LP:0 die wordt weergegeven in de
scanneropties, /dev/mfp1 heeft betrekking op
LP:1 enzovoort. USB-poorten beginnen bij
dev/mfp4, dus de scanner op USB:0 komt
overeen met dev/mfp4, enzovoort. In het
deelvenster geselecteerde poort kunt u
bekijken of de poort is bezet door een andere
toepassing. Wanneer dit het geval is, moet u
wachten tot de uit te voeren taak is voltooid
of op de knop Release port drukken, als u
zeker weet dat er een fout is opgetreden bij
de actuele "eigenaar" van de poort.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Linux die bij uw computer is
geleverd voor nadere informatie over Linux-foutberichten.
87 _Problemen oplossen
VOORGESTELDE OPLOSSING
Veelvoorkomende Macintosh-problemen
PROBLEEM
Het PDF-bestand en de Acrobat-producten
De printer drukt het
zijn niet compatibel:
PDF-bestand niet goed
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door
af. Sommige delen van
het PDF-bestand af te drukken als
afbeeldingen, tekst of
afbeelding. Schakel de optie Afdrukken als
illustraties ontbreken.
afbeelding in bij de Acrobat-afdrukopties.
Werk uw Mac OS-versie bij tot 10.3.3 of
Het document is
hoger.
afgedrukt, maar de
afdruktaak is niet
verdwenen uit de
wachtrij in
Mac OS 10.3.2.
Dit probleem wordt veroorzaakt doordat
Bepaalde letters worden
Mac OS het desbetreffende lettertype niet
niet normaal
kan maken bij het afdrukken van het voorblad.
weergegeven tijdens het
Letters uit het Engelse alfabet en cijfers
afdrukken van het
worden normaal weergegeven op het
voorblad.
voorblad.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Mac OS die bij uw computer
is geleverd voor nadere informatie over Mac OS-foutmeldingen.
VOORGESTELDE OPLOSSING
Een PDF-bestand als afbeelding
afdrukken neemt meer tijd in beslag.