Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
Gekruld of gegolfd
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is. (Zie
"Afdrukmateriaal selecteren" op pagina 29.)
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer het
papier ook eens 180° te draaien in de lade.
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
Vouwen of kreuken
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 29.)
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer het
papier ook eens 180° te draaien in de lade.
•
Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig
Achterkant van
de binnenkant van het apparaat.
afdrukken is vuil
(Zie "De binnenkant reinigen" op pagina 45.)
•
Mogelijk is de tonercassette niet goed geplaatst.
Eén vaste kleur of
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
zwarte pagina's
•
Mogelijk is de tonercassette defect en moet
deze worden vervangen. Verwijder de
tonercassette en plaats een nieuwe. (Zie "De
A
tonercassette vervangen" op pagina 48.)
•
Het apparaat moet mogelijk worden
gerepareerd. Neem contact op met de
serviceafdeling.
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. (Zie "De
Tonerverlies
binnenkant reinigen" op pagina 45.)
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 29.)
•
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 48.)
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met de serviceafdeling.
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Letters worden onvolledig afgedrukt, er zijn witte
Openingen in
plekken op plaatsen die zwart zouden moeten zijn:
tekens
•
Als dit probleem optreedt bij transparanten,
probeer dan een andere soort. Wegens de
samenstelling van de transparant zijn enkele
A
onvolledige tekens normaal.
•
Misschien drukt u af op de verkeerde kant van
het papier. Verwijder het papier en draai het
om.
•
Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. (Zie "Afdrukmateriaal
selecteren" op pagina 29.)
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
Horizontale strepen
het volgende:
•
Mogelijk is de tonercassette onjuist geplaatst.
AaBbCc
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
AaBbCc
•
Mogelijk is de tonercassette defect. Verwijder
de tonercassette en plaats een nieuwe. (Zie
AaBbCc
"De tonercassette vervangen" op pagina 48.)
AaBbCc
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
AaBbCc
contact op met de serviceafdeling.
Als het afgedrukte papier opkrult of als het papier
Krullen
niet wordt ingevoerd, doet u het volgende:
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dun papier.
Raadpleeg het hoofdstuk Software voor meer
informatie.
Waarschijnlijk gebruikt u de printer op een hoogte
Er verschijnt
van 1.000 meter of hoger.
voortdurend een
Een dergelijke hoogte kan de afdrukkwaliteit
onbekende
negatief beïnvloeden (bijvoorbeeld losse toner of
afbeelding op
lichte afdruk). U kunt deze optie instellen in de
enkele vellen, er zit
eigenschappen van het printerstuurprogramma op
losse toner op de
het tabblad Hulpprogramma Printerinstellingen
afdruk of de afdruk
of Printer. (Zie "Hoogte-instelling" op pagina 27.)
is te licht of vuil.
Problemen met kopiëren
PROBLEEM
Gebruik Tonersterkte om de achtergrond van
Kopieën zijn te licht
kopieën lichter of donkerder te maken.
of te donker.
•
Gebruik Tonersterkte om de achtergrond
Vegen, strepen of
van uw kopieën lichter of donkerder te
vlekken op de
maken, als de fout zich op het origineel
kopieën.
bevindt.
•
Als het origineel geen afwijkingen vertoont,
moet u de scannereenheid reinigen. (Zie "De
scannereenheid reinigen" op pagina 46.)
VOORGESTELDE OPLOSSING
Problemen oplossen_ 62
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
