Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEM
Misschien is het andere faxapparaat
Het apparaat kiest het
uitgeschakeld, is het papier op of kunnen er
nummer maar kan
geen oproepen worden beantwoord. Vraag de
geen verbinding tot
gebruiker van het andere faxapparaat om het
stand brengen met het
probleem op te lossen.
andere faxapparaat.
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om de
Faxen worden niet in
fax op te slaan. Als op het display het bericht
het geheugen
Geheugen vol wordt weergegeven, verwijdert
opgeslagen.
u faxen uit het geheugen die u niet langer
nodig hebt en probeert u vervolgens de fax
opnieuw op te slaan.
Mogelijk hebt u de verkeerde papierinstellingen
Er verschijnen blanco
gekozen in de door de gebruiker in te stellen
stukken onder aan de
opties. Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina, met een korte
pagina 37 voor informatie over papierinstellingen.
strook tekst bovenaan.
Veelvoorkomende Windows-problemen
PROBLEEM
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder
Tijdens de installatie
alle software uit de groep Opstarten en start
verschijnt het bericht
vervolgens Windows weer op. Installeer het
"Bestand in gebruik".
printerstuurprogramma opnieuw.
Sluit alle andere toepassingen af, start
Het bericht
Windows opnieuw op en probeer opnieuw af te
"Algemene
drukken.
beschermingsfout",
"OE-uitzondering",
"Spool32" of
"Ongeldige
bewerking"
verschijnt.
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken
Het bericht "Kan niet
verschijnen. Wacht gewoon even tot het
afdrukken" of "Er is
apparaat klaar is met afdrukken. Als het bericht
een time-outfout in de
verschijnt in de gereedmodus of nadat de
printer opgetreden"
afdruk is voltooid, controleert u de aansluiting
verschijnt.
en gaat u na of er een fout is opgetreden.
Raadpleeg de Microsoft Windows-documentatie die bij uw computer
is geleverd voor nadere informatie over Windows-foutberichten.
85 _Problemen oplossen
VOORGESTELDE OPLOSSING
VOORGESTELDE OPLOSSING
Algemene Linux-problemen
PROBLEEM
•
Controleer of het printerstuurprogramma is
Het apparaat drukt
geïnstalleerd. Open de Unified Driver
niet af.
Configurator en ga naar het tabblad Printers
in het venster Printers configuration om de
lijst met beschikbare printers weer te geven.
Kijk of het apparaat in de lijst staat. Als dit
niet zo is, start u de wizard Add new printer
om het apparaat in te stellen.
•
Controleer of de printer is ingeschakeld.
Open Printers configuration en selecteer uw
apparaat in de lijst met printers. Bekijk
de omschrijving in het deelvenster Selected
printer. Druk op Start als de status de
tekenreeks "(stopped)" bevat. Hierna zou
de printer weer normaal moeten werken.
De status "stopped" kan geactiveerd zijn
wanneer zich problemen met het afdrukken
hebben voorgedaan. U kunt bijvoorbeeld
de opdracht geven om een document af te
drukken terwijl de poort wordt gebruikt door
een scantoepassing.
•
Controleer of de poort niet bezet is. Aangezien
de functionele onderdelen van MFP (printer en
scanner) dezelfde I/O-interface (poort) delen,
is het mogelijk dat verschillende toepassingen
toegang proberen te krijgen tot dezelfde poort.
Om conflicten te voorkomen, kan slechts één
toepassing een taak uitvoeren op het apparaat.
In de andere toepassing waarmee u of een
andere gebruiker probeert af te drukken of te
scannen, verschijnt de melding "device
busy". Open de Ports configuration en
selecteer de poort die is toegewezen aan uw
printer. In het deelvenster geselecteerde
poort kunt u bekijken of de poort is bezet
door een andere toepassing. Als dit het geval
is, wacht u tot de uit te voeren taak is
voltooid of drukt u op de knop Release port
als u zeker weet dat er een storing is
opgetreden bij de huidige "eigenaar" van de
poort.
•
Controleer of er een speciale afdrukoptie is
ingesteld voor de toepassing, zoals "-oraw".
Als de parameter "-oraw" is opgegeven in
de opdrachtregel, verwijdert u deze om het
afdrukprobleem op te lossen. Kies voor Gimp
front-end "print" -> "Setup printer" en bewerk
de opdrachtregelparameter in de menuoptie.
•
De CUPS-versie (Common Unix Printing
System) die wordt gedistribueerd met SuSE
Linux 9.2 (CUPS 1.1.21) heeft een probleem
met het afdrukken via het "Internet Printing
Protocol" (IPP). Gebruik "socket printing" in
plaats van IPP of installeer een recentere
versie van CUPS (CUPS 1.1.22 of hoger).
VOORGESTELDE OPLOSSING
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
