Inhoudsopgave
Advertenties
Een diagnosepagina afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer
a.
Op het bedieningspaneel van de printer selecteert u in het startscherm Installatie en vervolgens
drukt u op OK .
b.
Selecteer Printerrapporten en druk dan op OK .
c.
Selecteer Kwaliteitsrapport afdrukken en druk op OK .
6.
Als er strepen op de diagnosepagina te zien zijn of als er delen ontbreken van de gekleurde en de zwarte
vlakken, voert u een automatische reiniging van de cartridges of printkop uit.
Hiervoor moet u:
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van A4-, kwarto- of folio-formaat in de invoerlade.
●
U kunt reinigen via de printersoftware of via het bedieningspaneel.
●
De cartridges of printkop reinigen vanuit de printersoftware (Windows)
a.
Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
b.
Klik in de printersoftware op Afdrukken > Uw printer onderhouden om de printerwerkset te
openen.
c.
Klik in het tabblad Apparaatservices op de reinigingsoptie en volg de instructies op het scherm.
De cartridges of printkop reinigen vanaf de HP software(OS X)
a.
Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: U vindt HP -benodigdheden in de map HP in de map Toepassingen op het hoogste
niveau van de harde schijf.
b.
Selecteer uw printer uit in de lijst Apparaten.
c.
Klik op Printkoppen reinigen.
d.
Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm op.
De cartridges of printkop reinigen vanaf het bedieningspaneel van de printer
a.
Op het bedieningspaneel van de printer selecteert u in het startscherm Installatie en vervolgens
drukt u op OK .
b.
Selecteer Tools en druk vervolgens op OK .
c.
Selecteer de reinigingsoptie, druk op OK en volg vervolgens de instructies op het scherm.
Neem contact op met HP ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de
cartridges of printkop. Ga naar www.support.hp.com . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen
waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit
wordt gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van
technische ondersteuning.
VOORZICHTIG: Reinig de cartridges of printkop alleen als dit nodig is. Als u de cartridges of printkop
onnodig vaak reinigt, verspilt u inkt en verkort u de levensduur van de printkop.
7.
Lijn de cartridges of printkop uit.
68
Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
