In het bedieningspaneel van de printer scrollt u naar beneden in het startscherm en selecteert u
▲
Wi-Fi Direct, vervolgens drukt u op OK .
2.
Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de Wi-Fi-verbinding in zoekt u naar en
maakt u verbinding met de naam van Wi-Fi Direct van uw printer.
3.
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4.
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt. Ga naar www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor meer informatie
over mobiel afdrukken.
Ethernet-aansluiting herstellen
Controleer het volgende:
Het netwerk is operationeel en de hub, de schakelaar of de router van het netwerk is ingeschakeld.
●
De Ethernet-kabel is correct aangesloten op de printer en het Ethernet-lampje bij de connector brandt.
●
Antivirusprogramma's, inclusief programma's ter bescherming tegen spyware, hebben geen invloed op
●
uw netwerkverbinding met de printer. Als u weet dat antivirus- of firewallsoftware verhindert dat uw
computer verbinding maakt met de printer, gebruik dan de online firewallprobleemoplossing van HP om
het probleem op te lossen.
HP Print and Scan Doctor
●
Start de HP Print and Scan Doctor om het probleem automatisch op te lossen. Dit hulpprogramma zal
proberen om het probleem vast te stellen en op te lossen. Het HP Print and Scan Doctor is mogelijk niet
in alle talen beschikbaar.
Hardwareproblemen printer
TIP:
Start de HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te sporen en automatisch
op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
De printer schakelt onverwachts uit
Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
●
Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter.
●
Uitlijning printkop ontbreekt
Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier in de invoerlade
●
hebt geplaatst. Als er gekleurd papier in de invoerlade zit tijdens het uitlijnen van de cartridges, mislukt
het uitlijnen.
Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat u de printkop moet reinigen of dat de
●
sensor defect is. Zie Onherdoud de printkop en cartridges om de printkop te reinigen.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de
●
printkop. Ga naar www.support.hp.com . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
NLWW
Hardwareproblemen printer
71