DA
NL
9.3
Garantiproces
Overholdelse af garantiprocessen, der er beskrevet nedenfor, er en forudsætning for
opfyldelse af garantikrav.
For at sikre en problemfri afvikling af garantitilfælde skal vi bede dig følge ne-
denstående henvisninger:
Kontakt Torqeedo service, hvis du har en reklamation. Torqeedo service vil heref-
ter tildele dig et RMA-nummer.
For at Torqeedo service kan behandle din reklamation, skal du have dit service-
hæfte, din købskvittering og det udfyldte garantibevis klar. Der er vedlagt en for-
trykt formular til garantibeviset i denne vejledning. Oplysningerne i garantibevi-
set skal blandt andet indeholde kontaktdata, oplysninger om det produkt, der re-
klameres for, serienummer og en kort beskrivelse af problemet.
Vær opmærksom på, at ved en eventuel transport af produkter til Torqeedo ser-
vice er uhensigtsmæssig transport ikke dækket af garantien.
Har du spørgsmål til garantiprocessen, kan du finde vores kontaktoplysninger på
bagsiden af denne vejledning.
side 54 / 125
Generelle garantibetingelser