Advertenties
Probleem
Een opdracht kan niet
wordt opgeslagen in
een aangepaste map.
PROBLEMEN M.B.T. BESTANDSBEHEER
Probleem
Een opgeslagen
bestand is verdwenen.
Een bestand kan niet
worden gewist.
De eigenschappen van
een bestand kunnen
niet op [Vertrouwelijk]
worden ingesteld.
Een vertrouwelijk
bestand of een
vertrouwelijke map
gaat niet open.
Een bestandsnaam kan
niet worden opgeslagen
of veranderd.
Een aangepaste
mapnaam kan niet
worden opgeslagen of
veranderd.
Een bestandsnaam
word afgekort.
Wat u moet controleren
Verschijnen er aangepaste mappen in
"Mapinformatie"?
(Tijdens het printen)
Heeft de aangepaste map een
wachtwoord?
Wat u moet controleren
Hebt u op de toets [Gegevens afdrk. en
verwijderen] gedrukt om een
opgeslagen bestand af te drukken?
Is automatisch verwijderen van
documentarchiveringsbestanden
ingeschakeld?
Staat de eigenschappen van het
bestand ingesteld op [Beveiligen]?
Staat het bestand in de snelmap?
Heeft u een foutief wachtwoord
ingevoerd?
Bevat de bestandsnaam tekens die niet
mogen worden gebruikt in een
bestands- of mapnaam?
Is de bestandnaam opgeslagen in de
geavanceerde verzendinstellingen bij het
verzenden van een scan of Internet fax?
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Klik op de [Mapnaam opvragen] knop in het
documentopslagscherm van de printerdriver om de
aangepaste mappen op te halen die op het apparaat
zijn aangemaakt.
Geef het wachtwoord op dat is geconfigureerd op het
apparaat in het scherm voor het opslaan van bestanden.
Een bestand dat is afgedrukt met behulp van de toets
[Gegevens afdrk. en verwijderen] wordt automatisch
gewist na het printen. Om een bestand af te drukken
zonder het te wissen, drukt u op de toets [Gegevens
afdrukken en opslaan].
Deze bestandseigenschap kan op "Beschermen"
worden ingesteld, zodat het bestand niet zomaar kan
worden gewist.
Wanneer "Automatisch verwijderen van bestandinstelling"
ingeschakeld is in de systeeminstellingen (beheerder),
worden de bestanden in de opgegeven mappen
regelmatig verwijderd. (Zelfs wanneer het een bestand
met de eigenschap "Vertrouwelijk" of "Beveiligen" betreft,
kan het bestand gewist worden.) Mocht een bestand dat u
nodig hebt gewist zijn, neem dan contact op met de
beheerder van de machine.
Een bestand kan niet worden gewist als de
eigenschappen staan ingesteld op [Beveiligen]. Verander
de eigenschappen in [Delen] en wis dan het bestand.
U kunt "Vertrouwelijk" niet opgeven voor een bestand in
de snelmap. Verplaats het bestand naar een andere
map en geef vervolgens "Vertrouwelijk" op. (U kunt
"Beveiligen" opgeven voor een bestand in de snelmap
om te voorkomen dat het gemakkelijk wordt verwijderd.)
Als u het wachtwoord bent vergeten, is het mogelijk om
het wachtwoord van het bestand of de map in de
systeeminstellingen (beheerder) te wijzigen in een
nieuw wachtwoord. Vraag het uw beheerder.
De volgende karakters mogen niet worden gebruikt in
de naam van bestanden of mappen:
\ ? / " ; : , < > ! * & # |
Indien de naam werd opgeslagen in de geavanceerde
verzendinstellingen voordat het Snelbestand of Bestand
werden geconfigureerd zal die naam worden gebruikt
voor het opgeslagen bestand. Indien het aantal tekens
in de naam het maximum toegestane aantal tekens voor
een Snelbestand overschrijdt (30 tekens), worden alle
tekens na het 30e teken weggelaten.
8-36
Oplossing
Oplossing
Inhoudsopgave
Advertenties
