Inhoudsopgave
Advertenties
Opties voor contextafhankelijke functietoetsen beschikbaar voor de
Onhoorbare coach-initiator:
•
SilMon: de sessie in een meeluistersessie veranderen
•
Opschakelen: de sessie in een Opschakelen-gesprek veranderen.
•
Weergeven: alle deelnemers aan het gesprek weergeven in de
telefoongebruikersinterface.
Opties voor contextafhankelijke functietoetsen voor de Onhoorbare coach-
ontvanger:
•
Overleg: het actieve gesprek in de wacht zetten en een tweewegsstempad
tot stand brengen met de Onhoorbare coach-initiator.
Terwijl de ontvanger overlegt met de initiator zijn de volgende opties
voor contextafhankelijke functietoetsen beschikbaar:
•
Hervatten: het oorspronkelijke gesprek van de ontvanger opnieuw
starten.
•
Weergeven: alle gespreksdeelnemers weergeven.
•
Ophangen: het gesprek beëindigen.
•
Weergeven: alle deelnemers aan het gesprek weergeven in de
telefoongebruikersinterface.
•
Ophangen: de Onhoorbare coach-sessie beëindigen.
Shared Call Appearance
Shared Call Appearance is een functie van ShoreTel-clients die een Bridged
Call Appearance tot stand brengt tussen een gebruiker (executive) en ten
minste één andere gebruiker (assistent). Een Shared Call Appearance wordt
gewoonlijk tot stand gebracht om een of meer assistenten in staat te stellen
inkomende oproepen te beheren en uitgaande oproepen te initiëren voor een
executive.
38
Advertenties
Inhoudsopgave
