Inhoudsopgave
Advertenties
AAN DE SLAG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Het display van de telefoon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Statuspictogrammen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
INLOGGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
GESPREKKEN BEHEREN - BASISFUNCTIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Bellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Met de hoorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Met de luidspreker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Met de hoofdtelefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Oproepen beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Met de hoorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Met de luidspreker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Met de hoofdtelefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Een oproep doorzenden naar voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Een oproep omleiden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Bijkomende oproepen beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Een gesprek doorverbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Een conferentiegesprek voeren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
De intercom gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Een gesprek in de wacht zetten of uit de wacht halen . . . . . . . . . . . . . . 16
Opnieuw kiezen en gemiste oproepen bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
GELUID REGELEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Het volume van de beltoon instellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Het volume van de hoorn instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Het volume van de hoofdtelefoon instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Het volume van de luidspreker instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Het geluid van een actief gesprek uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
VOICEMAIL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Inloggen in het hoofdmenu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Inloggen vanaf een ander toestel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Inloggen vanaf een externe telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Een bericht achterlaten en opties voor berichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
OPTIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Oproepverwerkingsmodus en doorschakelen wijzigen. . . . . . . . . . . . . . 26
Voorkeur voor 'Automatisch van de haak' wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Beltoon wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Aanpasbare toetsen programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
De agentstatus wijzigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Handsfree modus in- of uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
TELEFOONLIJST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Inhoud
3
Advertenties
Inhoudsopgave
