Telefoneren
Aanvraag voor terugbellen
Je wilt met een bepaald persoon praten. De persoon is bezig of antwoordt
niet. U kunt terugbelverzoeken indienen voor zowel interne als externe
gebruikers. Niet alle providers ondersteunen deze functie.
Als de gebelde partij bezet is, kunt u een automatisch terugbellen active-
ren. In dit geval begint uw telefoon te rinkelen zodra de partij die u probeert
te bereiken, de hoorn op de haak legt. Wanneer u de hoorn opneemt,
wordt de persoon die u wilt bellen direct gebeld. Als de gebelde partij niet
antwoordt, kunt u ook een terugbelverzoek indienen. De gebruiker verkrijgt
vervolgens een bericht met daarop uw terugbelverzoek op zijn display.
U moet deze functie opslaan in een configureerbare toets met Self Service
Portal (zie hoofdstuk "Een toewijzing van de toets configureren of verwij-
deren", pagina 92).
Opmerkin-
• U kunt slechts één terugbellen tegelijkertijd activeren.
gen:
• Een onbeantwoord terugbellen wordt na ongeveer 30 minuten automa-
tisch door het systeem geannuleerd.
Terugbellen activeren:
U hebt iemand gebeld en hoort de bezettoon of de terugbeltoon. Druk op de
functietoets voor terugbellen.
Afhankelijk van het communicatiesysteem hoort u de bevestigingstoon.
Leg de hoorn op de haak.
Het display toont
(Mitel 6910 SIP alleen).
Terugbellen wissen:
Druk op de functietoets voor terugbellen.
Terugbelverzoek is verwijderd.
Om het terugbelverzoek te beantwoorden
Iemand heeft u gevraagd terug te bellen. Het display toont
gevraagd van nummer (bijvoorbeeld: terugbellen 56022).
U kunt een terugbelverzoek op uw telefoon niet automatisch beantwoor-
den. U kunt het oproepnummer handmatig invoeren of een CTI-client
gebruiken, bijvoorbeeld de Mitel OfficeSuite.
36
oproep
verwacht. De LED van de functietoets brandt
terugbellen
Mitel 6905 SIP / Mitel 6910 SIP
Versie 1.0/ – R7.0 – 12.2021