Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 9
Land/regio
Israël
Italië
Japan
Jemen
Jordanië
Koeweit
Korea
Libanon
1 Dit Call Center ondersteunt Franssprekende klanten uit de volgende landen: Marokko, Tunesië en
Algerije.
2 Dit Call Center ondersteunt Duits-, Frans- en Italiaanssprekende klanten in Zwitserland.
Bellen in Australië na de garantieperiode
Als uw product niet langer onder de garantie valt, kunt u 03 8877 8000 bellen. Per geval
worden voor ondersteuning buiten de garantieperiode kosten van $27,50 (incl. GST) in
rekening gebracht via uw creditcard. U kunt ook bellen met 1902 910 910 ($27,50 via
uw telefoonrekening) tussen 9.00 en 16.00 uur, van maandag t/m vrijdag. (Kosten en
tijdstippen van ondersteuning kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden
gewijzigd.)
De HP Officejet gereedmaken voor verzending
Als u na contact met de HP Klantenondersteuning of met de zaak waar u uw aankoop
hebt gedaan, wordt verzocht de HP Officejet op te sturen, volgt u onderstaande stappen
om eventuele verdere schade aan het HP-product te vermijden.
Opmerking:
HP Officejet zijn verwijderd. Let er bovendien op dat de wagen voor de inktpatronen
is teruggezet op de niet-actieve stand, de scanner is teruggekeerd naar de
uitgangspositie en de HP Officejet met de aan/uit-knop correct is uitgeschakeld.
1
Zet de HP Officejet aan.
Negeer stappen 1 tot en met 6 als u het apparaat niet meer kunt inschakelen en als
de inktpatroon in de juiste niet-actieve stand staat. U kunt de inktpatronen nu niet
verwijderen. Ga door met stap 7.
2
Open de toegangsklep voor de wagen met inktpatronen.
De wagen met inktpatronen wordt naar het midden verplaatst.
3
Verwijder de inktpatronen.
Zie
verwijderen van inktpatronen.
Let op!
HP Officejet beschadigd raken.
4
Bewaar de inktpatronen, om uitdroging te voorkomen, in een luchtdicht afgesloten
plastic zak. Stuur de patronen niet mee op met de HP Officejet, tenzij u dit is
gevraagd door iemand van HP Klantenondersteuning.
80
Technische
ondersteuning van HP
+972 (0) 9 830 4848
+39 848 800 871
0570 000 511
+81 3 3335 9800
+971 4 883 8454
+971 4 883 8454
+971 4 883 8454
+82 1588 3003
+971 4 883 8454
Zorg ervoor dat de inktpatronen tijdens het transport van de
Inktpatronen vervangen
Verwijder beide inktpatronen. Als u dat niet doet, kan uw
Land/regio
Venezuela (Caracas)
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Arabische
Emiraten
Vietnam
Zuid-Afrika (Outside
Republic)
Zuid-Afrika (RSA)
Zweden
2
Zwitserland
(0,08 CHF/
min. tijdens piekuren, 0,04
CHF/min. buiten piekuren)
op pagina 69 voor meer informatie over het
Technische
ondersteuning van HP
(502) 207-8488
+44 (0) 870 010 4320
800 4910
84-8-823-4530
+27-11 258 9301
086 000 1030
+46 (0)77 120 4765
+41 (0) 848 672 672
hp officejet 5500 series
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
