Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Ik kan geen
faxberichten
ontvangen, maar wel
versturen.
(vervolg)
referentiehandleiding
Mogelijke oorzaak en oplossing
•
Als u een speciaal belpatroon hebt voor het faxtelefoonnummer
(een afzonderlijke belservice in het telefoonbedrijf) controleert u of
de functie Beantwoorden belpatroon op de HP Officejet
dienovereenkomstig is ingesteld. Als het telefoonbedrijf
bijvoorbeeld een dubbel belpatroon aan het faxnummer heeft
toegekend, zorgt u ervoor dat de optie Dubbele beltonen is
geselecteerd voor de instelling Beantwoorden belpatroon. Zie
Specifieke rinkelsignalen wijzigen
over hoe u deze instelling verandert.
Er zijn enkele belpatronen die niet worden herkend door de
HP Officejet, zoals afwisselend korte en lange belpatronen. Als u
problemen hebt met een dergelijk belpatroon, vraagt u het
telefoonbedrijf om een niet-afwisselend belpatroon toe te kennen'.
•
Als u geen afzonderlijke belservice gebruikt, controleert u of de
functie Beantwoorden belpatroon op de HP Officejet is ingesteld
op Alle beltonen. Zie
pagina 54 voor meer informatie.
•
Als de HP Officejet dezelfde telefoonlijn gebruikt als andere typen
telefoonapparatuur, zoals een antwoordapparaat of een pc-
modem, is het niveau van het faxsignaal mogelijk verminderd,
waardoor er problemen kunnen ontstaan met de ontvangst van
faxberichten.
Als u wilt nagaan of andere apparaten een probleem
veroorzaken, koppelt u alle apparaten, behalve de HP Officejet
los van de telefoonlijn, en probeert u opnieuw een faxbericht te
ontvangen. Als u zonder de apparatuur wel faxberichten kunt
ontvangen, wordt het probleem veroorzaakt door een of meer
apparaten. Voeg de apparaten een voor een weer toe, waarna u
telkens een faxbericht probeert te ontvangen, totdat u hebt ontdekt
welk apparaat het probleem veroorzaakt.
Informatie over het oplossen van problemen
op pagina 54 voor informatie
Specifieke rinkelsignalen wijzigen
op
119
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
