Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 14
Als een van deze zaken niet heeft plaatsgevonden, kan er een probleem zijn
met de installatie. Controleer het volgende als u de installatie op een pc wilt
verifiëren:
•
Dubbelklik op de HP Officejet en ga na of de essentiële pictogrammen
(Afbeelding scannen,Document scannen, Faxbericht verzenden en HP-
galerie) in de HP-dirigent worden weergegeven. Als deze pictogrammen
niet onmiddellijk worden weergegeven, moet u misschien enkele minuten
wachten tot de HP Officejet een verbinding heeft met uw computer.
Raadpleeg anders de volgende onderwerpen.
•
Open het dialoogvenster Printers en controleer of de HP Officejet staat
vermeld.
Zoek op de systeembalk naar een HP Officejet-pictogram. Dit pictogram
betekent dat de HP Officejet gereed is. Het HP Officejet-pictogram staat
doorgaans in de rechterbenedenhoek van het bureaublad op de systeembalk.
Problemen met de software-installatie oplossen
Gebruik dit deel als u problemen wilt oplossen die zich kunnen voordoen tijdens
de installatie van de HP Officejet-software.
Probleem
Er gebeurt niets
wanneer ik de cd-rom
van in het cd-
romstation van mijn
computer plaats.
Tijdens de installatie
verschijnt het scherm
met de minimale
systeemcontroles.
108
Mogelijke oorzaak en oplossing
Als niets op uw computerscherm verschijnt nadat u de cd-rom van de
HP Officejet 5500 Series in het cd-rom-station van uw computer hebt
geplaatst:
1
Kies
Uitvoeren
in het menu
2
Voer in het dialoogvenster Uitvoeren
cd-rom-station niet de letter d is toegewezen, gebruikt u de juiste
letter voor het station) en klik vervolgens op OK.
Als het scherm met de minimale systeemcontroles wordt weergegeven,
voldoet het systeem niet aan de minimale vereisten om de software te
installeren. Klik op
Details
Los het probleem op alvorens u de software gaat installeren.
taakbalk
Start
van Windows.
d:\setup.exe
om te zien wat het specifieke probleem is.
in (als aan uw
hp officejet 5500 series
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
