Inhoudsopgave
Advertenties
10. Problemen oplossen
Problemen met faxen
Als er een foutcode op het faxjournaal of het verzendingsstatusrapport wordt weergegeven
De tabel hieronder geeft de betekenis van de foutcodes die onder "Status" op het faxjournaal of
het verzendingsstatusrapport kunnen worden weergegeven, en wat u kunt doen als er een
bepaalde foutcode wordt weergegeven.
TX Statusrapport
Fout:1)
Fout:2)
Fout:3)
Fout:4)
184
Foutcode
De lijn is niet juist aangesloten. De verzending van de fax
werd niet succesvol afgerond. Er is een probleem
opgetreden met de verzending of de ontvangst.
Er kon geen kiestoon worden gedetecteerd.
Het draaien van een nummer mislukt bij het versturen van
faxen.
Oplossing
• Controleer of de telefoonkabel correct op het
apparaat is aangesloten.
• Haal de telefoonlijn los van het apparaat en sluit een
standaard telefoon aan. Controleer of u met de
telefoon wel kunt bellen. Als u op deze manier niet
kunt bellen, neem dan contact op met uw
telefoonmaatschappij.
• Blijft het probleem aanhouden, neem dan contact op
met uw verkoop- of servicevertegenwoordiger.
• Stel [Kiestoondetectie] in op [Niet detecteren].
• Controleer of het faxnummer dat u draaide juist is.
• Controleer of de bestemming een faxapparaat is.
• Controleer of de lijn bezet is of niet.
• Misschien moet u een pauze tussen gekozen nummers
invoegen. Druk op de [ID-kaart kopiëren/Direct
kiezen]-knop na het kengetal bijvoorbeeld.
• Controleer of [PSTN / PBX] onder
[Faxeigenschappen] juist is ingesteld voor uw
verbindingsmethode op het telefoonnetwerk. Zie
Pag. 119 "Instellingen van faxeigenschappen".
Advertenties
Inhoudsopgave
