Inhoudsopgave
Advertenties
Faxproblemen
Fax - Algemeen
Uitgaande faxen
Uitgaande faxen
Inkomende faxen
Fout op het Scan Station
Onverwachte fout bij het bijwerken
van datuminstellingen.
Onverwachte fout bij het bijwerken
van tijdinstellingen.
Papierstoring.
Verwijder het papier en scan
opnieuw.
Lampen worden opgewarmd. Een
ogenblik geduld.
Bijlage is te groot.
7-10
Als uw Scan Station geen faxen kan verzenden of ontvangen, controleert
u het volgende:
• er is een extern modem aangesloten.
• er is een speciale, werkende telefoonlijn op het modem aangesloten.
• faxen is correct geconfigureerd voor uw land. Zie de sectie getiteld
"Faxinstellingen" in hoofdstuk 3 en selecteer Landcode modem om uw
land te selecteren.
• Wanneer een fax niet kan worden verzonden, ontvangt de gebruiker (de
persoon die de fax heeft verzonden) een e-mail met een beschrijving van de
fout. Als de gebruiker geen e-mailadres heeft opgegeven, wordt de e-mail
naar de beheerder gestuurd. In alle gevallen wordt een logbestand gemaakt.
• Als de fout blijft bestaan, raadpleegt u de sectie "Foutlogbestanden
opslaan" in dit hoofdstuk voor meer informatie.
Als uw Scan Station een fax niet kan verzenden, controleert u het volgende:
• het faxnummer van de ontvanger is correct.
• het nummer dat nodig is voor het krijgen van een buitenlijn is correct
(bijvoorbeeld 9). Zie de sectie getiteld "Faxinstellingen" in hoofdstuk 3
(Prefix voor buitenlijn) voor meer informatie.
• Controleer de status van het faxnummer van de ontvanger.
Als uw Scan Station een faxontvanger niet kan vinden, controleert u het
volgende:
• de naam van de ontvanger (geheel of gedeeltelijk) is correct.
• faxen is goed geconfigureerd. Zie de sectie getiteld "Faxinstellingen" in
hoofdstuk 3. Vraag het Label LDAP-faxveld aan uw e-mailbeheerder.
Selecteer Label LDAP-faxveld op het scherm Faxinstellingen en voer
deze informatie in met gebruikmaking van het virtuele toetsenbord.
Bijvoorbeeld "facsimiletelefoonnummer".
Als uw Scan Station geen faxen kan ontvangen, controleert u het volgende:
• het faxnummer van de ontvanger is correct.
• faxen is goed geconfigureerd. Zie de sectie getiteld "Faxinstellingen" in
hoofdstuk 3. Zorg dat een van de opties op het scherm Instellingen
inkomende faxen is geconfigureerd, zodat de aflevering van inkomende
faxen mogelijk is (Map inkomende faxen en/of Printer inkomende
faxen) en zorg dat het Scan Station toegang heeft tot de opgegeven
bestemmingen.
• de optie Fax ontvangen op het scherm Instellingen inkomende faxen is
geselecteerd.
• Raadpleeg de sectie "Problemen met netwerkverificatie" in hoofdstuk 5
voor het oplossen van andere problemen.
Dit foutbericht verschijnt bij het wijzigen van de datuminstelling op het Scan
Station.
• Wanneer dit bericht verschijnt, neemt u contact op met Kodak Support.
Dit foutbericht verschijnt bij het wijzigen van de tijdinstelling op het Scan
Station.
• Wanneer dit bericht verschijnt, neemt u contact op met Kodak Support.
Er zit een document vast in het papierpad.
• Open de klep van het Scan Station en verwijder het papier uit het
papierpad.
• Informatiebericht. Wacht tot de lampen volledig zijn opgewarmd en
probeer het opnieuw.
De e-mailbijlage is groter dan door de e-mailserver wordt toegestaan.
• Gebruik voor de bijlage een lagere resolutie of mindere compressiekwaliteit
(Goed in plaats van Best) en probeer deze opnieuw te verzenden.
• Reduceer het aantal gescande pagina's.
Mogelijke oplossing
Mogelijke oplossing
A-61588_nl januari 2008
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
