Vegas.book Page 4 Wednesday, April 5, 2000 9:03 AM
Elektronische ondersteuning
Elektronische ondersteuning
Als u vragen of problemen hebt, kunt u op diverse manieren technische
ondersteuning en informatie krijgen. Elektronische ondersteuning is niet alleen
gemakkelijk in het gebruik, maar ook snel en bijzonder effectief. Bovendien betaalt u
voor elektronische ondersteuning alleen telefoonkosten en de abonnementskosten
van de Internet-provider. Hieronder leest u welke soorten elektronische
ondersteuning er beschikbaar zijn.
Internet
U kunt gebruik maken van het onderstaande Internet-adres om via Internet contact
op te nemen met IBM. Via de homepage van IBM Computer Support kunt u naar
technische tips zoeken, nieuwe versies van stuurprogramma's downloaden en nog
veel meer.
U vindt de website van IBM Computer Support op het volgende adres:
http://www.ibm.com/pc/support
Vanaf deze website hebt u toegang tot de IBM Online Assistant. De IBM Online
Assistant kan u helpen bij het opsporen en oplossen van veel technische
problemen. Om de Online Assistant te kunnen gebruiken, moet u eerst verbinding
maken met de IBM Support-pagina en een persoonlijk profiel opgeven.
IBM Personal Computer Handboek voor de gebruiker
2-4