Vegas.book Page 11 Wednesday, April 5, 2000 9:03 AM
Tabel 1: Hardwareproblemen (vervolg)
Als dit het probleem is...
Modem/communicatie-
fouten
Als de computer wordt
aangezet, verschijnt er een
bericht dat u een opstart-
diskette moet plaatsen en
op Enter moet drukken.
Opmerking: Als de problemen niet verholpen zijn nadat u de voorgeschreven handelingen
hebt uitgevoerd, kijkt u in Hoofdstuk 2 hoe u service kunt aanvragen.
...moet u dit doen:
1. Controleer of het telefoonsnoer goed aangesloten is.
Op de Installatieposter kunt u zien hoe het snoer moet
worden aangesloten.
2. Controleer of de telefoonaansluiting het doet. Dit doet
u door er een werkende telefoon aan te sluiten. Kijk of
u verbinding kunt krijgen.
3. Controleer of uw modem is aangesloten op een
analoge telefoonlijn. Zie "Instellingen voor
communicatie opgeven" op pagina 4-11.
4. Controleer of u het juiste nummer belt en of u de juiste
communicatie-instellingen gebruikt. Extra informatie
vindt u in de documentatie bij de
communicatiesoftware.
5. Zorg ervoor dat niemand de telefoonlijn gebruikt terwijl
u verbinding legt met een andere computer.
6. Als sommige communicatieprogramma's wel werken
en andere niet, wordt het probleem misschien
veroorzaakt door een fout in de configuratie. Extra
informatie vindt u in de documentatie bij de
communicatiesoftware.
7. Controleer of de modemkaart correct is geïnstalleerd.
Instructies voor het installeren van adapterkaarten in
de systeemeenheid vindt u in "Adapterkaarten
installeren en verwijderen" op pagina 8-4.
8. Als u Wisselgesprek gebruikt, zorg dan dat die functie
uit staat.
1. Kies in het programma BIOS Setup de optie BIOS
Features Setup en controleer of de opstartvolgorde
(Boot Sequence) correct is.
2. Controleer of de voedingskabel en de signaalkabel
stevig aan de achterkant van het vaste-schijfstation
bevestigd zijn. Voor instructies raadpleegt u "Stations
installeren" op pagina 8-6.
3. Plaats de Herstel- en Diagnose-CD-ROM in het CD-
ROM-station en start de computer opnieuw op. Volg de
instructies op het scherm om de bestanden van het
besturingssysteem weer op de vaste schijf van de
computer terug te zetten.
Problemen opsporen en oplossen
10-11