Advertenties
Vegas.book Page 4 Wednesday, April 5, 2000 9:03 AM
Iedere technische of andere ondersteuning die wordt verstrekt voor een Machine
die onder de garantiebepalingen valt, zoals telefonische assistentie bij "hoe-doe-ik"-
vragen en vragen met betrekking tot de instelling en installatie van de Machine,
wordt geleverd ZONDER ENIGE GARANTIE
Garantieservice. Om garantieservice voor de Machine te verkrijgen dient u met de
wederverkoper of IBM contact op te nemen. In de Verenigde Staten belt u IBM op 1-
919-517-2800. In Canada kunt u IBM bellen op 1-800-565-3344. U kan worden
gevraagd uw aankoopbewijs te tonen.
IBM of uw wederverkoper biedt bepaalde soorten service bij reparatie en
vervanging, bij u ter plaatse of bij een service center, om er voor te zorgen dat de
Machine, overeenkomstig haar specificaties, in goed werkende staat blijft of daarin
wordt teruggebracht. IBM of uw wederverkoper stelt u op de hoogte van de voor een
bepaalde Machine beschikbare soort service, op basis van het land waar de
Machine is geïnstalleerd. IBM kan naar eigen inzicht bepalen of zij de defecte
Machine repareert of vervangt.
Wanneer de garantieservice het vervangen van een Machine of een onderdeel
daarvan met zich brengt, wordt de vervangen zaak eigendom van IBM of uw
wederverkoper, en de vervangende zaak wordt uw eigendom. U verklaart dat alle
verwijderde onderdelen in originele en ongewijzigde staat verkeren. De
vervangende zaak is mogelijk niet nieuw, maar verkeert in goed werkende staat en
is functioneel tenminste gelijkwaardig aan de vervangen zaak. Wat betreft verdere
garantieservice krijgt de vervangende zaak de status van de vervangen zaak.
Iedere voorziening, conversie, of upgrade waarvoor IBM of uw wederverkoper
service verleent dient geïnstalleerd te zijn op een Machine die 1) (bij bepaalde
Machines) de gespecificeerde, van een serienummer voorziene Machine is, en 2)
op het niveau van engineering change compatibel is met de voorziening, de
conversie, of de upgrade. Een groot aantal voorzieningen, conversies en upgrades
vereist het verwijderen van onderdelen en het terugzenden ervan naar IBM.
Onderdelen die ter vervanging van een verwijderd onderdeel worden geïnstalleerd,
krijgen de onderhoudsservicesstatus van het verwijderde onderdeel.
Voordat IBM of uw wederverkoper tot vervanging van een Machine of een
onderdeel daarvan overgaat, dient u alle voorzieningen, onderdelen, opties,
wijzigingen, en aansluitingen die niet onder de garantieservice vallen te
verwijderen.
IBM Personal Computer Handboek voor de gebruiker
D-4
Advertenties
